在工作和学习中,准确复述他人讲话是一项至关重要的技能。无论是会议上总结领导发言,还是向下属传达任务,都需要确保信息传递的准确性和完整性。然而,很多人在复述时常常感到困难,比如抓不住重点、记忆模糊、表达不清等。不用担心,本文将分享一些切实可行的方法,帮助你提升复述能力。

1.简化记录
不要试图记住所有细节,而是应专注于核心内容。例如,“数字化转型”可以简记为“数字”。 善用符号,如“财务和人力资源部门”可以记成“财+人”。 分段记录,每部分只记1-2个关键词,有助于轻松准确地捕捉关键信息。
2.分段理解
按主题划分为“目标”、“部门”、“时间”等,使内容一目了然。再寻找像“首先”、“其次”、“最后”等连接词语,它们是理解逻辑的线索。提炼逻辑来清晰地了解目标、行动方案和预期结果。
3.关注首尾和重复
领导讲话的开头和结尾通常是重点,领导反复提及的词语往往是关键词,像“推动”、“数字”等词语通常是关键。

要提升复述能力,还需要进行有步骤的训练。
1.专注倾听,抓住核心。当领导讲话时,要专心听,别让心思跑到别处去,并且拿笔记下领导说的关键词和重要的事情,不用一字一句都记下来。
2.分段理解,提炼逻辑。把领导的话分成几块来想,每块之间是怎么联系的,这样就能更明白领导到底想说啥。
3.逐段复述,确保准确。先一块一块地复述领导的话,确保自己理解对了。这样等全部复述时,就能说得又准又清。
4.整体复述,连贯表达。把前面复述的几块连起来,说成一段完整的话,注意说得要流畅,别磕磕巴巴的。
5.自我检查,查漏补缺。复述完后,看看自己的笔记,检查有没有漏掉或者说得不对的地方,确保复述的内容和领导说的差不多。

我们可以通过一个具体的案例来进行复述训练。
示例练习
假设领导讲话:
“各位同事,今天的会议重点部署’智慧社区’建设项目。这是公司未来两年的核心任务,要建立一个便捷、智能的社区服务平台。各部门要明确职责,特别是技术部、物业部和客服部要密切配合。项目分两个阶段:第一阶段在今年年底前完成系统开发,第二阶段明年6月底前全面上线。财务部要做好资金保障,确保项目顺利实施。”
复述步骤:
速记要点:智慧城市/3年/信息办+交通+住建/6月基建/2025运营/财政拨款
分段复述:
第一部分:启动"智慧社区"项目,是未来两年的重点工作
第二部分:三个主要责任部门要密切配合
第三部分:两个实施阶段的具体时间
第四部分:财务保障要求

完整复述: “领导部署了’智慧社区’建设项目,这是公司未来两年的重点工作,目标是建立智能社区服务平台。要求技术部、物业部和客服部密切配合。项目分两个阶段:今年底完成系统开发,明年6月全面上线。财务部要做好资金保障工作。

复述能力是一项可以通过训练快速提升的技能。遵循“听懂、记住、说出来”的步骤,结合分段理解、提炼关键词、反复练习等方法,即使是零基础也能快速上手。记住,复述的核心是准确传达信息,而不是逐字背诵。