在世界地图上，北纬24度有着神奇、独特的自然魅力，穿过桂林、厦门、夏威夷、迪拜、雅典等著名城市，所到之处风光迤逦，秀美无限。
这些地方有一个共同的特点，就是年平均气温18-22度，一年无霜期超过350天，温度与湿度都非常适合生活和居住。这正是步入品质生活新通道的家庭和用户所追求和向往的生活环境，也是长达10多年以来海信空调孜孜不倦推动新风空调发展和普及的初心所在，那就是让更多家庭可以呼吸到健康清新的空气。
基于此，继2022年10月10日在桂林召开新风空调璀璨C3上市发布会之后，海信空调又将目光聚焦在同样位于北纬24度的厦门。时隔一年，海信空调于2023年10月10日在厦门召开了“焕新好空气，共筑璀璨家”为主题的海信空调2024年全场景空气解决方案发布暨第四届新风节启动会，首度公开提出“将空调打造为室内空气中枢管家，改善人居环境，幸福亿万家庭”的新使命，并与全国的经销商齐聚一堂，共同打开空调在中国家庭的发展新空间。
在发布会现场，海信新风空调展示了以温、湿、风、净、氧、智角度的五维空气管家，满足用户在客厅、卧室、厨房、书房等不同场景下的空气需求，为用户提供场景化全屋空气解决方案。海信新风空调在技术、产品矩阵、场景服务、智能化等方面实现创新性突破，达到多个行业首创，在本次发布会现场亮相的高端产品涉及到璀璨C2、C3系列，以及增氧新风X620系列、健康除菌A3系列、璀璨中央空调、隐藏式空气机等，在终端还推出了健康空气馆的概念。
海信家电集团董事长代慧忠在发布会现场表示，家电行业从提供简单的产品或服务，向“以用户为中心和以场景为驱动” 的解决方案转变。在这一趋势下，提出全场景空气管理战略是必要之举，更是大势所趋。空调产业是海信集团发展战略中的核心板块，也是海信家电集团鼎力发展的版图。多年来，海信家用空调、中央空调、冰洗厨电实现效率、能力、经营质量的全面提升。2023年上半年，海信家电暖通空调板块主营业务收入211.6亿元，同比增长11.68%，支撑海信家电业绩的快速增长。
瞄准用户洞察，深挖用户痛点，海信空调在技术、产品矩阵实现突破
面临雾霾、沙尘暴、花粉柳絮、粉尘甲醛、空气中细菌病毒等因素的侵害，居住环境的空气健康问题越来越受到民众和各方的关注，健康家电备受瞩目。
据奥维云网调查数据显示，92%的消费者在选购家电时会特别关注健康功能，其中对健康空调的认知度最高，达到了74.9%。而在需求端，消费者在2023年1-9月份购买过的健康产品中，健康空调的比例占据31.5%。健康家电的概念已经充分渗透进消费者的消费意识之中，成为新的消费刚需。
在健康空调中，最受欢迎的是新风空调，但新风空调痛点仍存。从近三年的持续用户研究洞察，海信新风空调发现用户在使用新风过程中仍然存在诸多痛点，主要体现在安装、使用、清洁三个方面。由此可以看出，新风未来的发展要实现突破，需要在安装、功能效果、可视化、清洁方面做新的迭代升级，打造体验更好的新风产品。
基于上述总结，海信新风空调在技术和产品方面进行了迭代升级。
海信空调坚持“技术立企”的发展战略，并长期秉承“以用户为中心”的经营理念。截至目前，海信在空调新风技术等多个核心技术领域，拥有着领先行业的专利布局。海信空调强调研发投入，重视低碳减排和节能事业，变频技术始终保持行业领先地位，赢得市场竞争话语权，引领空调产业向更舒适、节能、智能、健康的方向革新升级。海信空调依靠高效新风技术、洁净新风技术（Hi-cat纳米触媒抗病毒技术）、节能减碳技术（首个三星碳标签认证企业，新风高效、低噪和零损耗）、其他技术（不扩孔安装、前置可视混风），打造了新风空调行业领先的技术解决方案。
在核心技术的加持下，海信空调依此推出了相应的产品矩阵，涉及到高端品璀璨C2、C3系列，以及增氧新风X620系列、健康除菌A3系列、璀璨中央空调、隐藏式空气机等等。在本次发布会上，海信空调计划推出的新品隐藏式空气机首次出现在大众视野中。
乔布斯说过“伟大的艺术品不必追随潮流，他本身就是潮流。”海信空调公司副总裁冯涛以产品经理的身份在本次发布会现场表示，隐藏式空气机专为解决用户需求诞生，必定会成为下一个划时代的新物种，引领空调行业新潮流。
但产品从来不是公司的核心竞争力，能够系统化的解决用户的痛点，满足用户的需求才是。也就是说，海信空调要从卖产品的思维，转变到场景化解决多元需求的思维。
智能化创新联动，海信空调为用户提供一站式全场景服务
“场景化”概念在近几年成为热门词汇，它可以帮助用户深入到生活的实际场景之中，更有利于解决用户的需求。在这个数字浪潮冲击的时代，想要实现全场景服务，智能化创新也必不可少。
冯涛在发布会上提出，自2008年第一台新风空调诞生的时候，海信新风空调全场景解决方案就已经开始萌生雏形。十多年以来，海信空调一直坚持把做“好新风”作为研发的第一目标；2023年上半年，把这一目标升级为打造“五维空气管家”；今年，海信空调与中国家电研究院再次联手推出了《2023年新风空调技术发展白皮书》，全面提高了行业技术水平和研究深度；未来，海信空调将要把单一场景的好空气，升级为“为每个家庭提供多维度、个性化、全场景的空气解决方案”。
在全场景解决方案中，海信新风空调做出的贡献显而易见。中国家用电器研究院院长刘挺在发布会现场表示，海信空调从满足用户对室内健康空气的需求出发，利用新风具有的提升氧气含量，降低二氧化碳和有机挥发物浓度等功能，配合杀菌、抗菌技术，为室内空气质量改善提供了可靠的方案，从场景规划和技术创新等方面全新升级用户体验。近年来，中国家用电器研究院与海信空调不断深化合作，共同发布了《新风空调技术发展白皮书》，联合制定了《新风增氧健康空调评价技术规范》，助推新风技术及标准全面升级。
在本次发布会上，海信空调提出的全场景空气解决方案以新风为主线，针对一年四季的不同气候、不同年龄段的用户需求提供产品支持，可覆盖别墅、大平层、中小户型等不同空间。其中，在客厅、卧室、别墅大平层等的场景上，C2、C3系列柜机凭借着高颜值、风感舒适等特点成为众多家庭首选，五维空气管家通过“温、湿、风、净、氧”多维度的空气管理，为用户带来舒适体验，另外，作为集成式的空气管家，本次发布会上首发的隐藏式空气机自主拆洗方便，隐藏式全闭风口设计，成为空调行业的跨时代产物，引领新时代潮流；在书房场景中，紧闭的门窗会导致二氧化碳浓度升高，从而影响工作、学习的效率，X620新风挂机凭借大新风、静音两大优势胜任书房场景；在活力健身房场景上，海信空调推出了克服传统空调温度不均匀、风感生硬直吹痛点的春风A3和即将上市的X661新风柜机，双风板精准控制保证全屋温度更均匀，避免用户因运动出汗后吹凉风感冒，解决室内憋闷空气和汗味等问题。
为满足用户集成化、一站式购物体验，让全场景家庭空气解决方案得以落地，在本次会议上，海信空调更在全场景空气系统解决方案的基础上，将其具象化，推出2024年最新的终端SI标准——海信健康空气馆。
近年来，随着人们消费理念和消费水平不断升级，绿色、智能、高端成为家电消费的新趋势。在人工智能、物联网等技术的加持下，家电产品被深度赋能，更好的解决生活当中的痛点，从而提升生活品质。支撑着全场景解决方案的重要基础之一，是海信空调在智能化技术的突破。
在本次发布会上亮相的海信爱家App作为海信智慧家庭的管理平台，覆盖海信全品类和其生态圈的智能设备，实现空调、电视、冰箱等家电之间的互联互通。在全品类操控上，海信爱家App覆盖海信全品类和其生态圈的智能设备，实现远程操控、查看状态、场景联动等；在全场景体验上，智慧场景新手即用，一键联动全屋家电，匹配最佳模式；在全流程服务中，覆盖售前、售中、售后产品全生命周期，多重需求高效响应。
通过积极解决用户痛点，海信空调在技术、产品矩阵、场景服务、智能化等方面构建优势，实现新风引领，深耕市场，获得高速增长，各项销售数据表现亮眼。2023年作为疫情解封的第一年，社会消费快速恢复，空调市场也迎来确定性增长。
奥维云网数据显示，2023年1月至9月，空调行业同比增长14.6%，海信空调增长达到31.72%，高于行业大盘17.12个百分点，不只是跑赢大盘，还实现行业的领涨和一线阵营的领跑。
在新风赛道上，海信空调的优势更加突出。根据奥维云网线下渠道监测数据，今年1-8月，海信新风空调市场占有率达到38.7%，较去年提升12.3个百分点。在单品表现上，2020、2021年海信新风空调X800柜机凭借新风量大、金属品质外观等优势，实现了新风柜机市场第一；2022年X6世界杯定制新风空调，凭借前置混合新风技术，实现换新效率提升25%，上市后达到行业新风单品TOP1；2023年上市的璀璨C3系列，主打五维空气管家，上市后快速得到客户和用户的喜爱，目前稳居新风行业TOP2、柜机TOP1。
这些业绩的取得，一方面得益于经销商合作伙伴对海信空调的信赖与支持，另一方面源自于海信空调与客户的互信，海信空调对诚信的传承、对技术的执着、对产品的深耕、对质量的恪守，以及对新风品牌标签的持续塑造。
在这次发布会上，面对来自全国的商业合作伙伴，海信空调诚恳地与他们进行近距离的沟通交流，建立沟通互动机制，积极听取了商家对于产品的一些建议，及时解决客户遇到的问题和诉求，来极大提升客户的信心和满意度。顺势而为，创新产品，和客户一起不断满足用户需求是海信空调未来三年的基本路线。
海信空调公司总裁王云利在发布会现场表示，空调行业正在呈现着新发展趋势，以用户为中心的场景驱动下，家庭空气产品升级趋势向“集成化、场景化、套系化、智能化”发展，消费者代际革命引发消费路径进入全域多触点时代。
王云利说，做好产品力竞争力提升、体验与服务升级、用户与流量运营转变，将是厂商在市场变化中制胜的关键。因此，海信空调将以用户为中心，以场景为驱动，坚持做好产品；打造承接全域多触点的流量运营矩阵，提升零售能力；强化多品牌运营能力，借助体育营销提升全球影响力。
从变频到新风，海信空调一直在解决用户的各种痛点。自1996年第一台变频空调，海信带给所有用户的是更加静音、节能的家用空调；2008年，海信自主研发生产了第一台新风空调，从此把健康好新风吹进了千万幸福家庭；28年来，海信空调伴随着用户对室内“好空气”需求而不断迭代升级。只有回归生活场景，才能洞察用户需求变化。未来，海信空调在以用户为中心的场景驱动下，成为“全球一流的室内空气解决方案提供商”，推动空调行业向“集成化、场景化、套系化、智能化” 转型升级。
