近日，淘宝和京东纷纷宣布支持用户退款不退货的新规，自此，国内三大电商平台——拼多多、淘宝和京东，全面拥抱加入了“仅退款”阵营。

淘宝发布公告称将变更其平台争议处理规则，根据发布的新规则，如果买家发起符合相关情形的售后，淘宝平台将作出快速退款或退货退款的规定。

而京东的新规则指出，若商家交付给消费者的商品存在质量问题、描述不符、包装异常等情况，消费者可申请退换货或仅退款，京东将根据消费者的反馈和投诉，结合大数据综合判断是否同意“仅退款”或“退货退款”。

对于商家而言，“仅退款”政策可能意味着在无法解决问题的情况下，不得不接受仅退款，并承担商品的损失。特别是在一些恶意退款、虚假投诉或商品实际状况与消费者所述不符的情况下，商家可能面临被迫承担不公平损失的风险。

此外，京东的规定也表明商家在收到系统仅退款推送消息后只有7天的时间提供有效证据进行申诉，超出期限则无法进行申诉处理。这对商家来说意味着在有限的时间内必须提供确凿的证据，否则可能难以维护自身权益。

然而，这一变化也引发了一些不满和质疑声音。有部分用户认为“仅退款”政策对商家可能存在一些不公平之处，会诱导用户贪图小便宜而申请仅退款，进而导致平台整体服务品质的下降。

众所周知，自拼多多崛起以来，因仅退款的售后政策吸引了很多低价消费用户的喜爱，然而也滋生了一大批依靠仅退款牟取不正当利益的白嫖党，甚至有一些用户表示，依赖仅退款和运费险，他们每个月就能轻松薅到数万元利润。

仅退款政策虽然为消费者提供了更便利的售后体验，但另一方面，它却摧毁了中华民族几千年以来积累的底层商业逻辑，践踏了人性的底线，将民众的道德品质放到烈火上炙烤，容易形成劣币驱逐良币的市场环境。

值得一提的是，拼多多平台早已在用户服务协议里面写明，仅退款是用户个人行为，一切法律责任将由用户个人承担，与平台无关。从天眼查等可以查到，拼多多目前涉案的开庭公告多达数十万起，打官司对于拼多多来说是家常便饭。

已经有不少用户表示，因为贪图一时的小便宜，点击了仅退款的申请想要白嫖，而遭到了商家的起诉，并赔偿了数十倍于仅退款金额的赔偿。

因此，对于普通的大众消费者，还是要遵守相关规则和道德标准，切莫贪图一时便宜而因小失大、得不偿失。