【计算机学院学院寒假社会实践】——探访居民对开发产品的意见

曲阜师范大学“原居安养”实践队结合不同社区问题的痛点，自主开发了一款智慧社区综合小程序。为了确保该小程序能真正贴合老年人的实际需求，实践队成员主动深入社区，开展了一系列的走访调研活动。他们亲切与居民群众交流，耐心聆听了他们的使用反馈，并详尽地记录了宝贵的意见和建议。基于这些第一手资料，实践队员们能够更精准地了解到老年人在使用智慧社区服务过程中遇到的困难与需求，以此作为后续小程序改进和优化的有力参照。

部分居民认为，此款APP确实有方便他们的生活，在里面可以看到部分对他们的日常生活有用的信息，如今日菜价，可以让居民足不出户便知道今日的菜价，节省了时间，也可以用手机购买菜品让工作人员送到家，这为一些腿脚不便的老人更是提供了很大的便利。还有社区公告设置，大部分居民都不会注意楼下的公告栏，而微信群聊中，有太多用户在群聊中聊天，可能会错过重要的信息，社区物业将公告通过这种方式发布在APP中即是通知了各位居民。页面简单整洁，为老花的居民也带来了许多便利。还有日历等界面，一个APP满足了许多功能的实现，可以让用户的手机界面删掉一些没有用的程序，以简介用户的手机桌面。

图一 原居安养队员设计的APP部分界面

但是这款APP仍有许多的不足之处，居民也提出了建议。比如希望APP有更改字体设置等功能，既是为老年人设置的，页面的字体如果更大会更方便老年人的使用。还有居民提出可否出现语音版，在首页的新闻或公告文末出现语音版，对于不识字的老人也很方便。

图二 原居安养队员合照

队员希望听取各方意见，对APP进行更好的改正和优化，这样才可以设计出真正便于老年人使用的APP。

撰稿人：张梓涵

原居安养社会实践队