民有所呼，我有所应，民有所需，我有所为。近期，雨水天气频繁来袭，苹二社区积极开展小区巡防工作。在巡防过程中，社区相关负责人发现居民丁师傅不慎摔倒在地，情况紧急，随后立即上前查看老人的情况，并迅速联系社区同事和物业工作人员前来帮忙。大家齐心协力为老人撑伞挡雨，护送他安全回到家中，并在联系了老人的亲属后，才放心离开。丁师傅的儿子深受感动，特意将一封感谢信和一面写有“危难伸援手 真情暖民心”的锦旗送到居委会，以表彰社区工作人员的无私奉献和温暖关怀。

近日，一场春雨的来到使得苹四社区1号楼西侧垃圾站前的排水口堵塞，产生的积水给周边居民的出行带来极大不便。发现此情况后，苹四社区网格员立刻联系物业、综改项目部等多个单位，一边快速清扫积水，一边用水泵进行抽水并抓紧时间对排水口进行疏通。经过多方的共同努力，排水口终于恢复畅通，居民的出行安全得到了有效保障。

除此之外，社区网格员还在日常巡查中发现一名走失老人，老人神情焦虑、四处张望，社区工作人员立即上前安抚老人情绪，并耐心询问其情况，但老人因紧张无法清晰表述。随后，工作人员通过查询居民台账，在确认老人身份及家庭住址后，将老人安全送回家中，老人家属对社区工作人员的及时帮助表达了深深的感谢，同时也对社区的高效服务赞不绝口。

日前，海三社区西井特钢楼完成了老旧小区室外环境改造工程，电动自行车充电桩也得到了补充完善，小区环境焕然一新。为进一步便利居民生活，海三社区党委积极发挥党建引领作用，本着为居民办实事的原则，立即着手为电动车搭建“新家”。从现场前期准备，到车棚安装完成，社区党委、网格员全程跟进，确保各项任务顺利完成。“现在好了，车子有地方停，充电方便又安全，不用担心下雨淋湿了。”崭新的车棚让社区的环境更加整洁有序，也让居民们切实感受到了社区的关怀。

枫林二社区网格长在日常巡查中发现，小区内部分树木因老化干枯存在树枝断裂隐患，严重威胁居民生命财产安全。为切实消除安全隐患，枫林二社区迅速行动起来，全面排查、记录小区内危树情况，并积极和物业沟通协调，共同商讨制定修剪方案。修剪现场，对存在安全隐患的树枝进行逐一修剪；社区还安排了专人维持现场秩序，设置醒目的警示标识，提醒过往居民注意安全。经过大家的共同努力，那些易折断的树枝被全部清理干净，居民的“头顶安全”得到了切实保障。

苹果园街道始终坚持“办实事，解民忧”的工作理念，从群众身边小事着手，切实解决好群众的急难愁盼问题，用实际行动诠释的责任和担当，在小事中提高居民的获得感、幸福感和安全感，赢得了居民的广泛赞誉。

来源：苹果园街道宣传联络站