电商企业如何选择适合自己的云仓,这几点建议您要牢记

宝时仓储物流 2021-07-27 16:35:30

很多电商企业不知道如何去选择云仓,同样也有很多的云仓公司,打出的广告,吹得天花乱坠,故意夸大其词,甚至连放到网站上的仓库图片都是从同行那边复制过来的。实际如何呢?也是要等到入驻了以后才知道具体是什么情况,那么电商企业如何在入驻云仓之前就能够很好的评估该仓库是否适合自己呢。

电商企业如何选择适合自己的云仓

首先一个,你要挖掘自身的一个需求,自己找云仓最在意哪些方面,希望云仓能够为你解决什么问题,这个才是最关键的。

比如说,你最在意是发货时效,不论任何时间段下的单,都能够在12个小时之内甚至更短的时间内完成揽收的一个信息,那么像这种的话,你可以选择快递类云仓,例如:中通,百世等等。

不过绝大多数的云仓也能够做到这一点,但是其它的云仓的话,它就说某些揽收信息,是一个虚假的揽收,表面上对于平台订单要求来说的话是没有什么影响的,但是实际上对于快递最终的一个走件送达的一个时间还是有差距的,平时可能你感觉不出来,但是当大促活动期间的话,它是会有一个明显的差距。

第二个,如果你最在意的是价格,同样还是选择快递类云仓或者义乌一带云仓,不过呢,价格低有个前提,就是日均的发单量要足够多,包装要求低,订单结构较为单一,缺点就是如果以上要求满足不了,那么照样也是享受不到一个超低的价格。另外的话,当你的发货量较少时,服务质量是很难达到你预期的效果,毕竟价格摆在那里,要啥自行车呢。

第三个,如果你最在意的是服务品质,一个高品质的仓配服务能力,那么,就建议专业互联网第三方云仓,这里所说的专业呢,主要是体现在优质的仓储环境、仓储操作的专业能力,以及物流售后的异常问题处理能力。

怎么判断云仓是否专业呢?可以从以下几个方面去了解:

首先就是操作的规范性,是否到位?

每一个岗位,它的一个定位,以及相关的一个规范文件是否齐全,并且张贴在比较醒目的一个位置,或者说相关的一个作业岗位上,大家严格按照标准的SOP流程进行操作。

第二个,仓储内部的环境以及设备设施有没有达到要求。

仓库设备设施,它不一定要要求多么先进,或者说全自动化,但是你最少要能满足需求,而内部环境主要是体现仓储管理的一个严谨性以及专业度,比如说5S做得好不好,区域规划是否合理,码货高度以及是否摆放整齐,现场管理是否井然有序,安全管理是否到位等等。从这些细节中,就能够发现这个云仓的仓储管理能力是否专业。如果这些细节都能够做好的话,你还用担心它服务是否靠谱吗,对吧。

第三个,仓储服务的相关指标,也就是仓配服务的KPI标准。

这个很关键,先不说云仓它能不能做到,但是这方面的指标,如果说没有的话,一旦发生合同注明以外的事,就是说,连相关的考核依据都没有了。而且呢,也可以通过一些相关KPI标准,了解云仓它的一个仓储服务的能力,提前做好一个心理预期。

第四个,售后的跟进以及处理能力。

虽然说云仓的配送基本上都是找的快递物流公司合作,物流的好坏有时也是不受它控制,但是当出现问题时,作为云仓,能否在第一时间为客户进行催促跟进并解决才是服务的根本。还有,某些快递理赔在它的一个范围以外的,云仓是否能够解决,而这些就是体现一个云仓的物流服务能力。在这里呢,我要多说一句,就是偶尔呢,有时候末端网点异常导致的一些问题,其实是任何一家快递公司都会有的,云仓呢,它也没有办法去规避,只能是说尽量的去协调快递公司尽快处理。

好了,今天的分享就到这里,看完以上这些,电商企业应该明白如何选择云仓了吧。归根结底,主要还是要根据自身的需求来选择云仓,小编建议前期多找几家做对比,然后到线下实地考察。最后,祝各位都能找到让自己满意的云仓,感谢观看,谢谢!

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