大众觉得刘强东，京东的大老板，常常出现在董事会、商务会上，为公司出谋划策，管理大公司的方向。但最近有个消息让人让所有人都没想到，刘强东竟然成了“外卖小哥”，还为顾客送起了外卖。这件事在网上引起大讨论，成了社交媒体热点，很多网友都在聊。

从网友拍的并在网上发的画面，能清楚看到刘强东。他穿着红色京东外卖的衣服，戴着帽子，骑电动车在城市里跑来跑去，看起来就像普通的外卖小哥。他送到顾客地方，亲手给顾客外卖。可能有的人没认出“外卖小哥”，而认出京东ceo刘强东的，更是和东哥合影了，东哥也配合顾客，看看起来很贴地气，很多网友也是评论说：京东外卖，成了！。

这不是刘强东头一回下基层，体验一线。在25年之前，他匿名当京东快递员，感受他们工作的难和累。刘强东也曾多次发表演讲，他这种做事风格，让员工们很佩服。员工们看老板到基层，知道他们工作，都对刘强东很佩服，增加了对公司的认同和归属感。

刘强东这次自己送外卖，看着很亲民，表现了商业大佬的朴实。但从深层看，这背后有京东在本地生活业务的战略考量。2025年2月京东外卖上线，是京东在本地生活的一大推进。京东外卖没单独的APP，它藏在京东里。有了京东的大用户群，订餐就方便了。到 2025 年 3 月 17 号，京东外卖快速覆盖了全国 126个城市，包括北京深圳广州等；入驻餐厅超过了 30 万家，发展很快。

刘强东自己送外卖，为京东外卖业务做了次很有力的宣传。他实际行动，告诉市场和用户京东配送“快”“靠谱”。现在外卖市场竞争激烈，美团和饿了么是老大，双头称霸。京东外卖想在这竞争市场分杯羹，得突出特色，弄点不同优势。京东在物流配送上有优势，这会帮它在外卖上成功。

同时，这举动给刘强东提供了深入了解外卖业务的好机会。刘强东自己试了外卖配送，接单、拿餐、送餐都体验了。路上可能会堵车，还得跟客户聊天。这样他能得到最真实的信息。这些信息对京东外卖优化流程、提升服务、制定策略很重要。比如送外卖时，常遇到某区域堵车，京东外卖就能改路线或和当地交通部门合作找办法。

从公司文化来说，刘强东这事对京东员工有很大鼓励。员工们看到创始人亲自干一线工作，卖力服务顾客，都很受激励。觉得不管啥职位，每个工作都重要，影响公司形象和用户体验。这种榜样力，让员工更热情，团队更有力。大家会更齐心推京东外卖。

对整个外卖业，刘强东送外卖这事影响挺大。它为行业发展带去了新想法。企业家亲自到一线，感受业务流程。知道行业痛点和消费者需求，能发现行业问题，探索新方案。这对各行业，包含外卖，都有启发。现在的市场变得很快，企业要对市场敏感，才能贴近消费者，不被打败。

刘强东送外卖这事，不是简单作秀，也不是碰巧的。它是刘强东亲民的样子，京东在本地生活布局、扩展市场的战略。这件事上，让我们见识京东市场竞争时的创新和积极。未来京东外卖发展，推动京东前进，给消费者好服务，外卖行业也会越来越好。

站在你们的角度，京东外卖能起来吗？小编也体验了下，至少京东外卖非常靠谱！

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