昨天晚上，小米雷军首次回应了小米Su7高铁撞栏杆燃烧的事情，可以说是情真意切，非常的坦诚，没有逃避问题，而是直面问题。

他还表示一定会用实际行动回答大家的问题！

这一表态获得了很多了网友的认可，认为一个千亿老总能够出来回答问题是不容易的，从来没有见过一家汽车老总会出来回应这种问题！

而对于雷军的表态，家属似乎并不买账，还提出了很多质疑！

根据华商报的报道，他们又采访到了遇难者的父亲，对于小米一开始的表态，他认为是在“避重就轻”，所谓的联系家属，是自己不断的通过各种渠道联系他们的客服，而客户表示正在上报，叫他们等待通知，随后也一直没有回复。

对于雷军昨天晚上的发文，遇难者父亲直言“虚伪”，自己跟当时处理交警联系，小米并没有跟他们联系，所以不知道他们跟谁联系？对于他们不联系家属认为有些冷血，慰问遇难者家属不是应该的吗？

遇难者父亲称只是想讨个公道而已，对于这次事故，他也有几个问题质疑车企:

一个是NOA到人驾状态，只有2S哪里能刹的住？

二个是这个从NOA到人驾是系统自动退出，还是人为？

三个是小米宣传的电芯倒置技术没什么燃烧到驾驶室？

四个是想弄清楚车门到底能不能打的开，后排的女生当时被人砸车窗救出来的，有生命体征，也没有被烧！

遇难者父亲还给媒体介绍了孩子的年龄，以及学业，还回应了网传的驾龄3个月等等，孩子本来要马上就要结婚了，没有想到发生了这些的事故！

他还表示跟雷军是老乡，自己只是想要一个交代，没有别的诉求。

对于家属的回应，网友反应也是褒贬不一，有人力挺，认为家属的行为是正常的，小米应该关切家属的需求。

也有很多人认为这个不关小米的事情，应该去找保险公司，等待警方的回应，家属这样一直喊话发声无非就是索要赔偿。

对于这件事情，媒体圈的两大记者也出来表态了！

一个是胡锡进，他认为雷军的回应是值得肯定，如果能够早出来表态会更好一些，不过晚上的表态也算诚恳，及时。

对于大家都想马上了解到全面的信息，他认为还是需要有关部门调查清楚，不能操之过急。

同时他呼吁有关部门，机构遇到这样的事故和突发事件，要及时发布消息跟公众沟通，积极去处理问题，而不是朝着相反的方向走！

除了胡锡进，还有一个李微熬，声称自己给雷军打了电话，发了短信和邮箱，对方都不理他，自己想当面采访他。他还认为雷军的回应是公关团队打磨的，不是他自己发的。

很多网友说这个记者就是蹭流量，人家根本没必要理你，你又不是什么大佬？人家为什么必须接受你的采访，以及跟你沟通呢？

看到这里，可以知道遇难者家属内心还是非常的气愤，对于小米的回应并不满意，因为没有直接联系到他们，对他们进行慰问和安抚

而小米也针对网友对他们的质疑，在昨天也做了回应！

对于为什么不联系家属，车门打不开等等，都做了详细的回应，不过总结就是车不在自己这里，没办法调查，只能等有关部门调查通报！

最后:希望双方都能妥善处理此事，积极面对！

相信雷军能够给大家一个满意的交代，大家都看着呢！