在某些使用macOS 12 Monterey或更高版本系统的Mac电脑上，你可以使用系统首选项中的内置功能“擦除助手”轻松擦除和重置计算机。以下是操作方法。
要求（以及旧款Mac的提示）从2021年发布的macOs Monterey（macOs 12）开始，系统首选项现在有一个类似于iPhone和iPad上的“擦除所有内容和设置”选项。只有当你的Mac包含T2安全芯片或运行在Apple Silicon上时，它才会显示出来。
如果你的Mac运行的macOS版本比macOS Monterey旧，或者你的Mac缺乏上述硬件功能，你需要执行一系列更复杂的步骤来重置你的Mac，例如从恢复模式重新安装一份macOS，我们也将在下面简要介绍这个过程。
或者，如果你想要擦除的Mac包括T2芯片或Apple Silicon，并且支持升级到macOS Monterey或更高版本，你可以在使用“擦除所有内容和设置”功能擦除Mac之前先执行操作系统更新。
如何在新的Mac上擦除所有内容和设置如果你的Mac使用Apple Silicon，或者T2安全芯片运行macOS Monterey或更高版本，你可以使用系统首选项快速擦除你的Mac。要开始，请单击屏幕左上角菜单栏上的苹果图标。在出现的菜单中，选择“系统首选项”。
当系统首选项打开时，忽略出现的窗口，然后再次查看屏幕顶部。单击菜单栏中的“系统首选项”，然后选择菜单中的“擦除所有内容和设置”。
一个名为“擦除助手”的应用程序将打开，并要求你提供管理员的帐户名和密码。你可以在Mac上键入任何具有管理员权限的本地帐户的名称和密码。
接下来，你可能会被要求执行时间机器（Time Machine）备份，这始终是一个好主意。如果是这样，请打开并按照那里的说明将数据备份到外部驱动器。完成后，单击“擦除助手”中的“继续”。
在可选的时间机器对话框（可能不会在某些机器上显示）之后，将显示擦除所有内容和设置窗口。单击帐户名称旁边的插入符号，你将看到擦除助手将在接下来的步骤中执行的操作列表。准备好继续操作后，单击“继续”。
接下来，输入你的Apple ID和密码以注销Apple ID。之后，你将看到一个警告屏幕。
在继续擦除Mac之前，请确保你在Mac上有数据备份，因为这个操作将使你丢失存储在Mac上的所有数据、应用程序、设置、文档、照片或视频。
当你准备好了，并且只有在你备份了所有内容的情况下，点击“删除所有内容和设置”。请注意：你将无法撤消此步骤。
单击后，你的Mac将重新启动并显示进度条，因为它会擦除设备上的所有内容。完成后，你将被要求重新设置你的Mac，你可以像一台全新的Mac一样从头开始，也可以将其交给其他人稍后进行设置。
如何恢复出厂设置旧款Mac如果你运行的是macOS Big Sur或更早版本，或者你的Mac没有运行Apple Silicon，或者没有T2安全芯片，你需要执行一系列更复杂的步骤来擦除你的Mac并重新安装macOS，尤其是如果你要把你的Mac卖给别人。
首先，使用时间机器备份文件，并通过检查外部驱动器上的文件来确保备份工作正常。如果你没有备份，你将丢失存储在Mac上的所有要擦除的数据。
接下来，你需要执行几个帐户注销，如果你要将Mac交给其他人，这一点很重要。如果你拥有Catalina之前版本的macOS（帐户>授权>取消授权这台电脑），请退出iTunes。
此外，在系统首选项中注销iCloud，然后在消息应用程序中注销iMessage。
之后，你需要进入恢复模式。关闭你的Mac电脑，然后将其重新打开，当你在屏幕上看到苹果标志时，按Command+R。如有必要，请输入管理员密码，然后单击出现的菜单中的“磁盘工具”。
进入磁盘工具后，在侧边栏中选择“Macintosh HD”。确保你有备份，然后单击工具栏中的“擦除”。警告：你将丢失驱动器上的所有数据！
擦除完驱动器后，使用菜单栏退出磁盘工具，并在“恢复”菜单中选择“重新安装macOS”，然后按照屏幕上的说明进行操作。
如果你要将Mac交给其他人，请在“设置助手”中按Command+Q并关闭Mac。重新接通电源后，按Option+Command+P+R并保持约20秒。这将重置NVRAM，从而清除Mac上特殊类型内存中的用户设置。之后，你可以再次设置Mac，也可以按Command+Q关闭Mac，它就可以为新的所有者做好准备了。
