半岛全媒体记者 刘鑫 王洪智 王晓雯
铲除“绝户网”保护母亲河、三部门 “会诊”寻异味 “病根”、共享电动车“搅乱”前海一线、老楼装电梯依旧难、 古力“吞”15月大幼童、文明养犬频“掉链”……回望2023年，半岛都市报“真·探”栏目关注50余件民生问题，融媒传播齐发力，架设起政府和百姓沟通的桥梁，剖析、纾解社会发展的痛点、难点、堵点。在即将结束的2023年里，各方积极互动齐心协力，护民生促发展，使“真·探”栏目关注的每件事项均引发关注和重视，其中不少“疑难杂症”得到彻底解决。
【生态环保】生态环境关乎人民福祉！新形势下，“真·探”栏目围绕生态文明建设做足做好新闻宣传，并在全媒体格局下，创新报道内容与手段，充分发挥舆论监督作用，努力担当，成为推动生态文明建设的主力军。今年一系列的报道，让推进生态文明建设的主流声音传得更开、更广、更深入。
1.母亲河惊现“地笼阵”，记者直击铲除“绝户网”
大沽河是青岛市重要的水源地，也被称之为青岛的“母亲河”，在河内捕鱼是明令禁止的行为。2023年4月份，有市民反映大沽河内暗藏“地笼”的现象。现场视频上传网络后引发热议。记者连续数日暗访，最终找到多个下网的位置，并向相关部门反映。报道发出后引起大沽河管理部门和胶州市水利局高度重视，执法人员多次行动，出动橡皮艇“揪出”暗藏在大沽河内的多个地笼网。其间，两名正在下网捕鱼人员被抓现行，执法人员依法清缴渔网、地笼、船只等。相关部门介绍，下一步将不定期组织巡查，严查非法捕鱼行为，防止地笼网“死灰复燃”。
2.“狂飙”的黑泥惹人忧，记者曝光执法部门介入2023年4月份，不少市民反映，青岛多地出现倾倒“黑泥”现象，这些地方位置隐蔽，有的地方一夜之间倾倒几十车，引发不少市民和网友的担忧。记者走访多地发现，“乱倒黑泥”的位置不止一处，有的地方甚至惊现“建筑垃圾围湖”的情况。记者调查发现，2019年，半岛曾报道青岛一处工地内，不法分子倾倒了上万方污泥，多名涉案嫌疑人已被抓获，背后一条隐蔽的利益链也浮出水面。有执法部门回应，有些“黑泥”是基坑泥，已经安排人员加强巡查，杜绝此类现象再发生。
3.学校边现臭水沟，三部门现场“会诊”异味太大家里不敢开窗，蚊虫肆虐“一咬一个大包”，买了房子“基本不回去住”，每次接送孩子都“很难受”……2023年6月份，家住城阳区居民发现，小区边的水渠发出阵阵异味。记者实地探访发现，部分水渠内水体发白，还散发出刺鼻的味道。此问题多年前就已出现，居民盼望早日找到“病根”，彻底解决难题。半岛报道此事后，环保、住建及属地街道办三部门联合现场“会诊”，寻找问题“病根”，并对排水沟现有污水进行抽排，并研究制定长效机制和可行方案解决问题。
【民生难题】群众利益无小事！对于“真探”栏目来说，群众的每一件事都是实实在在的大事。只有把这些“小事”及时解决，才能避免对社会稳定产生不利影响。问题得到重视和整改，体现了岛城各级政府部门坚持问题导向、狠抓落实的决心和勇气。在采访报道过程中，记者本着为人民服务的初心，全力协调，努力帮解难题，也赢得群众齐声点赞。
1. 垃圾暂存点“瘫痪半月”，持续追问垃圾清理
2023年7月份，有市民网友反映，平度市同和街道多处垃圾存放点无人清理，“瘫痪”大约半个月。垃圾成“山”臭味熏天，蚊虫肆虐，有的地方延绵不断，占据了一半的路面。接到线索后，“真探”栏目记者探访多个垃圾存放点，采访清理垃圾的企业以及环卫部门。清理垃圾的企业表示相关资金没到位。街道办工作人员表示，企业因为资金周转等各方面的问题，工作基本停止，街道领导也很重视此事，街道已经又找了一家有生活垃圾清运资质的企业，开始逐村地拉需要清运的垃圾。报道几日后，记者从多位居民处获悉，此前堆积的垃圾不少点位已经清理完毕。
2.资金不足电梯难安，安装公司易主终完工此前，家住市北区浮山后的张先生曾因加装电梯停工所困扰。在2021年十月份，为方便上下楼，张先生所在的单元楼居民自发筹集资金加装电梯。而原定于2022年1月份交付的电梯，工程却一拖再拖。作为加装电梯牵头人的张先生曾多次和单元楼居民联系施工公司，但未得出有效的解决方案，负责加装电梯给出的说法是资金链断裂导致工程项目停滞。“真探”栏目记者到该小区进行探访，电梯安装公司相关负责人告诉记者，公司已经将该工程交出去了，也在交接和走流程。相关部门的工作人员答表示，将会尽快协助解决。报道后不久，张先生告诉记者，电梯已加装完毕，问题得到了解决。
3.路没修好门外是“断崖”，“老问题”引发部门重视此前，有市民反映城阳区龙翔路修路迟迟未完工，导致生活不便，盼望道路早日修好。记者实地探访发现，目前道路处于封闭状态，一小区正门外是施工现场，居民只得“另走他门”。市民到附近一单位办理业务，也因道路封闭，只得无奈“走后门”。记者调查发现，因电线杆占路、土地征用等问题导致的修路受阻或者“霸道”问题，并非个例，2021年11月份，记者就关注过胶州等地电线杆拆除难导致“霸道”的问题，经报道，问题最终顺利解决问题。对此，相关部门工作人员表示，该路段正在维修，但是因为涉及高压电线杆和加压站的问题，暂时无法顺利施工，需要高线电线杆“下地”，将加压站拆除后，才能继续施工。目前，针对这两个问题，相关部门努力协调，推动问题尽快解决。”
【公共安全】安全无小事，预防是关键！一年来，“真探”栏目聚焦市民身边的安全，及时曝光公共安全乱象和漏洞，及时向相关部门反映，与公众诚恳探讨交流，将隐患及时扼杀在摇篮中，助力铸造安全屏障。
1.15月大幼童被“咬伤”，古力伤人再引关注
2023年7月份，即墨冷女士所在的小区施工，门前古力盖被施工车辆轧碎，迟迟没有修复。冷女士15个月大的孩子不慎跌落其中，孩子身上有多处外伤，头上有四个大包，脸上多处出血，右耳朵耳垂上方鲜血直流，“磕掉一块肉”。物业工作人员刘女士说表示，古力遭损坏后，曾第一时间处理，事发后，居委会、物业一起给孩子家长和施工方协调，先后协调三次，但双方就赔偿金额没达成一致。施工方相关负责人回应称，“责任不全在我们”，对方要求赔偿的数额过高，最好是走法律途径。记者积极协调，同时通过报道，引发相关各方对脚底下的安全的重视。
2.楼上抛快递不可取，守护“头顶上的安全”有网友在短视频平台发布一段视频，讲述自己不下楼将快递交给快递员的过程。该视频发布后，立即引发不少青岛同城的网友围观。不少网友留言质疑，该视频疑似被发布者删除。记者调查发现，高空抛物的现象并不少见，多位市民网友曾反映过，而因高空抛物获刑的案例不止一个，在这些案例中，车被砸坏、人被砸伤如同“家常便饭”。律师提醒，高空抛物涉嫌高空抛物罪，可依法追究刑事责任。 为预防和惩治高空抛物，相关部门提示，控制情绪管住手，高空抛物可入刑，切莫以身试法。
3.7个警示牌难挡冒险者，警惕网红打卡地隐患
8月9日，四川雅安一处名为“鱼鳞坝”的网红打卡点，突发河道涨水，多名打卡游客被水冲走，致7人遇难。今年夏天，在莱西大沽河一处名为“情人坝”的地方，也迅速走红，成为远近闻名的网红打卡地。然而，美景背后隐患重重，引发市民网友热议。记者实探发现，仍有人在此游泳，尽管一个入口处就张贴了7个警示牌，但仍挡不住冒险者的脚步。每当青岛已经进入旅游季，岛城的不少网红打卡地吸引大量游客，但其中不少打卡地是“野生”景点，容易发生险情。除了向相关部门反映，记者还对话救援队，展示警示性案例，呼吁理性打卡安全第一，多方协力织牢防控网。
【城市文明】在精神文明建设中，媒体是正能量的传播者，更应该是负能量的抨击者、矫正者。“真探”栏目聚焦岛城精神文明建设的方方面面，曝光深剖负能量，提出建设性意见，为城市文明发展培根铸魂助力。
1.青岛男子出门被狗咬，呼吁文明养犬“不掉链”
王先生介绍，他住在李沧区永平路附近，9月27日早上6时20分左右，王先生要到板桥坊附近拿点货，出门后恰逢附近一市民领着自家的小狗出门遛弯。小狗突然就朝着王先生的左腿咬了一口，到了晚上下班后，王先生在洗澡时发现腿上有血，这才意识到腿被狗咬了一个“洞”。近年来，狗咬人现象并不是个例，不文明养犬行为也频频出现。一线执法人员坦言，执法时常常面临“两难”的局面。记者通过深剖狗患治理难点，呼吁青岛社会各界依法养犬、文明养犬，营造和谐有序的城市环境和宽松舒适的养犬空间。
2.珊瑚贝桥被熏变“花脸”，文明打卡引发思考2023年1月份，有网友反映，有人在青岛网红景点星光岛珊瑚贝桥打卡时，燃放烟花爆竹，致使原本洁白的桥体“花了脸”，影响市容环境，网友对此展开热议。记者实探发现，桥体上有多处污损区域，其中最长的一处长度至少20米。现场附近人员介绍，桥体被熏主要发生在元旦前后。记者实地探访后，将相关问题反映到相关部门，相关部门采取了加强巡查等措施。报道发出后，不文明打卡现象明显减少。同时，记者连线青岛市政协委员，共同探讨游客文明打卡，呼吁市民共建文明典范城市。
3.共享电动车“卷土重来”，前海一线秩序被搅乱
进入6月份，岛城沿海一线进入“20℃”的清爽模式，随着广大游客的纷至沓来，“共享”电动车成为不少游客关注的热门话题。6月13日，记者走访前海一线多处景点发现，路边停放着不少电动车，其中有的由运营公司投放，还有的由个人出租。业内人士介绍，最近在岛城街头出现的所谓“共享电动车”，更像是打着“共享”名义的电动车租赁业务。记者在试乘体验时发现，“共享”电动车在方便部分游客的同时，却存在一定的安全隐患，由于主城区道路狭窄，非机动车专用道极少，电动车在车流中穿行，危机四伏。相关报道引发部门重视。
【前沿观察】随着网络技术的发展，新生事物大量出现，与此相关的“猫腻”也不少见。“真探”栏目关注与此相关的乱象，及时指出，深刻探讨，并引发相关部门及大众的关注思考。
1.网售擦边手办引担忧，警惕“挂羊头卖狗肉”近日，央视曝光擦边手办引发关注，市民网友纷纷表示，为避免对未成年人产生不良影响，应该警惕此类产品。记者调查发现，线上线下确实有大量衣着暴露、造型夸张暧昧的手办在售，甚至有不少成人用品也打着手办的旗号售卖。分析人士指出，为避免此类产品肆无忌惮地销售，保护未成年人健康成长，需要加强审查监管，推进手办产业健康绿色发展。
2.交友APP现李鬼“账号”，可能涉及诈骗需谨慎自己从来没有注册过账户，但是交友平台上却出现使用自己照片的用户，这是咋回事？岛城的尹女士通过网络发布了自己的奇葩遭遇。被识破后，还没等尹女士采取措施，对方账户已经搜不到了。记者调查发现，照片被冒用的现象并不少见，其中有些被不法分子用来实施诈骗。律师表示，公民肖像权不容侵犯，市民网友要保护好个人信息，网络交友要谨慎对待。
3.“网暴”来袭乱象丛生，网络平台应加强监管因评论一杯奶茶好不好喝，没想到招致网友的谩骂；因谈论针对一部影视剧情节的看法，就引来“键盘侠”的辱骂和诅咒……近年来，网络暴力的层出不穷，令不少网友“噤若寒蝉”，青岛市民朱女士和在校大学生小怡就经历了网络暴力。记者调查发现，像朱女士和小怡类似被网暴的遭遇并不是个例，近年来，因违法成本低、维权成本高，网暴之下悲剧频出。近日，国家互联网信息办公室发布《网络暴力信息治理规定（征求意见稿）》，明确网络信息服务提供者应当提供“一键取证”功能，回应了网络暴力取证难的现实困境。
回首2023年，“真·探”栏目收获满满，真正做到了聚焦市民诉求，关注热点事件，倾听百姓呼声，探寻背后真相！2024年，“真·探”栏目将继续深入基层一线、关注热点事件、倾听百姓呼声、探寻背后真相，架设起政府和百姓之间的桥梁，继续与您同行，不见不散!
