百度原副总裁璩静“火”了好几天，从4篇爆火的短视频到被全网大多数人抵触，再到黯然离职，简直就是一部反转再反转的剧情。那么，璩静到底踩了哪些雷区？爆火后能带来那么多批评？

再来看看这位副总裁说的话，其中一个视频里，她言语犀利地说：“我们只是雇佣关系，你的事跟我有什么关系？我又不是你婆婆，我不关心你的情绪。不想干累活，升职加薪就和你没关系。”还有那句：我为什么要考虑员工的家庭？等等。

事实上，这些话原本都没有什么错误，本来很多企业，特别是大企业，很难有多少好领导那么有闲心关心你的情绪、考虑你的家庭，不干活真的也没什么升职加薪。但是，璩静不一样，她是大厂里的高级总裁级大佬，这些话不应该有她口中说出。

你就这么想，在公司里官级越大的人，往往都是一脸笑容满面的，显得格外随和、亲近。因为，大佬级的领导，一言一行都代表着公司的核心价值，以及代表着大老板的脸面。很简单，如果这种级别的人，在公众面前表现出冷漠无情，甚至还有一点让普通大众觉得“残酷”，不仅会让普通打工人反感，说不定一个稍不注意，就会导致他们集团公司的股价崩盘（事实上璩静事件已经让公司一夜损失了60亿）。

简单点说，一个身居高位的管理者，其一言一行都代表着企业形象，任何不当的言辞都可能引发负面舆论快速传播。这就是璩静作为百度公关一号人物，真正做错的地方之一，公关大佬没有公关好自己，还给所在的公司带来了不少负能量。

既然上面说的是之一，那么就还有其他问题所在。其实，现在时代变化了，动不动就有00后要整顿职场，不像以前我们80年后，干工作啥时候敢整顿职场啊。以前的我们，都是996埋头苦干，讲究狼性文化、讲究的是执行力等，你那时候说这些言论，估计啥事也没有。现在，好多时候更适合“哄”，而不是无情无味。

这一点，像红衣大叔周鸿祎、咱们的偶像派雷总等，他们下场做“网红”拍视频，是不是都很有“亲和力”，而且能够和我们这样的大众有共鸣，或者叫会和我们共情。而我们普通大众，需要的就是这种亲和力的大厂老总网红们，不冷酷、会感恩、懂人情，能与我们打成一片。

然而，璩静完全走的是另一条路，打造出“冷酷、无情”，甚至让大众觉得缺乏“人性”的IP，这样肯定与我们走不到一块去。随之而来的，就是有越来越多的人，会反对她的思想、反对她的话。

所以，并不是璩静那些话没道理，只是说话的人地位，以及目前的环境，不适合而已，很显然她就不懂这个道理，从而花费5980元学来了一套“弯路”理论。

既然愿意花钱学课程，不如好好研究如何去做好以下几点事情：

要有多元化和包容性的心态，多尊重员工情感需求，员工的心理健康和情感状态同样重要，对员工个人困境的同理和关怀，才是一位好领导标志。拒绝高压政策，不要再以自己的高标题要求所有手下，并不是人人都可以当领导，该休息还是得让员工休息。现在的职场，是倡导的工作生活平衡，倡导给予更多员工福利的。

身居高位的人，要学会哪些话可以公开说，哪些不能随意说。不然，在不适合的场合下，说出不合时宜的话，可能会被反弹，惹得一身麻烦，甚至还会让老板和公司损失巨大。

即便是高管也不能忘掉了“人情世故”，只顾高高在上。还是要多学习学习什么才是人情世故，如何与下属们相处。这样，你做短视频才知道如何与我们普通大众打交道。

也许，璩静自己也没想到，言辞犀利也能犯众怒，公关人自己没公关好，确实是离了大普。不管怎么说，时代已经变了，高管下场做短视频，要的不是那种我行我素霸总模式，而是，亲民、感恩能共鸣的老总。所以，下一位要做网红的大厂老总会是谁？会不会记住璩静的经验教训，别乱花钱学习，不如学学红颜大叔和雷老板。