近期，亚马逊调整了“高退货率”标签的展示位置，直接挂在了商品标题下方位置且颜色升级为更显眼的红色！

高退货率标签新调整

此前，“高退货率” 标签以【黄色】标识展示于商品详情页的五点描述下方，文字提示为"Frequently returned item"。

原来这个标签的位置及颜色相对来说都还比较“隐蔽”，即使商品被标注为高退货率，其转化率所受的冲击也能控制在相对有限的范围内。

但是这次更新直接将位置调整到标题正下方，买家一眼就能看到，且还是警示性很高的红色，这不就是在暗示买家“这个产品有坑哦，你确定要买？？”

高退货率标签更新对链接的影响

1、转化率暴跌

旧版黄色标签已使转化率下降50%-80%，新版红色标签位置更显眼，且有引导查看差评的文案，转化率下滑幅度可能远超80%。

消费者看到标签后，对产品质量和描述的信任度下降，购买意愿大幅降低，容易转向竞争对手的低退货率商品。

2、产品权重与排名下滑

亚马逊的搜索排名算法将退货率作为重要指标，高退货率会导致产品在搜索结果中的位置靠后，减少曝光机会，引发流量和销量的持续下降。

3、退货成本激增

标签可能引发“跟风退货”，卖家需承担更多运费、佣金、包装损失等成本，对于服装等退货率天然较高的类目，这一影响尤为显著。

4、账号健康风险

2025年亚马逊新规明确，退货率超标的卖家需支付额外退货处理费，且账号绩效评分可能被标记为“危险”，甚至面临下架风险。

5、差评率攀升

退货率高的产品往往伴随更多负面评价，亚马逊数据显示，退货客户中有45%会留下差评，进一步拉低链接评分，形成恶性循环。

卖家如何应对？

1、优化产品本身，降低退货率是根本

提升产品质量、减少功能与页面描述的差异，避免因误导产生退货

完善售后服务，比如附赠说明书、教程视频，减少“不会用”导致的退货

2、强化Listing内容，精准描述功能点

明确强调产品的使用场景、适用范围、尺寸参数等，减少买家预期差

增加FAQ、图解说明，提升“预售客服”的效果

3、分析退货原因并逐项优化

利用退货报告、买家消息等数据，归类高频退货原因（如尺寸不符、描述不一致等）

针对性调整标题、图片、五点描述，不断精修Listing

4、控制广告预算，调整投放策略

对带有标签的ASIN，适当减少广告预算，避免继续加大亏损

可尝试将流量导入同类新品或变体，规避标签带来的负面转化影响

5、适时换ASIN或变体分流

如果老链接无法挽回，可考虑重新建ASIN或将新品转化为变体，重新积累权重与评论

同时结合站外引流帮助新品快速积累销量与评价