一封感谢信就如一面镜子
代表着群众对公安工作的肯定
是警民之间的双向奔赴
让这个寒冷的时节
变得格外温暖
“她耐心解答我们提出的诸多疑问”
“一个多小时帮我们办完户口迁移手续”
“让我们没有多跑一点冤枉路”
“为郭倩(靓)同志点赞!”
……
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近日
小编在后台收到一封感谢信
字里行间是一名群众对
长沙市公安局望城分局月亮岛派出所辅警郭靓
热情周到、认真履职、为民解忧的
感激之情和赞许之意
时间回到1月29日
因孩子到了上学年纪
家住月亮岛街道的陈先生
带着妻子黎女士来到月亮岛派出所
为妻女办理户口迁移手续
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辅警郭靓热情接待了陈先生一家
详细了解其诉求并答疑解惑
由于夫妻两人的住房
暂时只有不动产登记电子证照
且不太清楚如何查询
郭靓便主动帮助其在相关网站查询
查询过程中
郭靓发现黎女士的各个程序业务账户
全部与陈先生的账号绑定
无法第一时间解绑
所以查询不到黎女士个人的房产信息
这让夫妻两人焦急不已
“别着急,我来想办法”
郭靓一边安慰
一边为其想解决办法
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“换一个手机绑定,就可以查询了!”
想到这里
郭靓让黎女士的母亲使用手机
绑定黎女士的信息查询
通过视频电话
郭靓一步步耐心引导注册登记
最终成功查询到相关信息
为黎女士和孩子办理好户口迁移手续
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“感谢贵所培养了这么优秀的人民警察!”
“对郭倩(靓)同志想群众之所想、
急群众之所急的为民情怀点赞!”
为了表示深深的谢意
陈先生便写下了这封感谢信
这便是文章开头的一幕
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户政窗口虽小,服务热情不减
月亮岛派出所户政窗口
始终秉持便民利民的服务理念
积极解决人民群众的急难愁盼等问题
努力打造公安机关窗口服务新形象
为用心用情为民服务的
月亮岛派出所点赞!
为郭靓点赞!
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