近日，辽宁沈阳，男子朱先生发视频称，他到移动营业厅，为已故父亲的手机号办理销号并取出余额。工作人员告知，需要所有直系亲属签署一个放弃继承权的协议书。这件事曝光在网上，引发了不少网友的关注和讨论。这个事情不仅反映了社会对待死亡、个人隐私以及家庭关系的态度，也确实让我们长眼了，确实做的不是人事儿。

来看这个事件本身。在这个案例中，朱先生想要销掉已故父亲的手机号，本应是一件简单的事情，却因为电信公司的规定，必须要全部家属签字同意才行。这样的规定，真是让大家看到了，一帮不为人民服务的人的嘴脸，确实让人十分不理解对方的一番操作。

据工作人员说，必须要所有直系亲属签一个放弃号码继承权的协议书，还说如果手机卡里有19万元，那出问题怎么办？朱先生说，后来他把亲属叫来后，营业厅人员又说要把手机卡里剩余的钱（140元）打到子女的手机卡里，不给退现金。

朱先生说这一百来块钱也无所谓了，关键是太折腾人，到现在也没办成，下个月他和家人还得来营业厅签字、拍照。

有记者联系到中国移动客服回应称，并没有规定要签“放弃号码继承权”的这种协议，可能是当事营业厅为了规避风险自定的。各个营业厅的处理方式不尽相同，建议用户换一个营业厅办理。看看这种服务态度和回应态度，真是把咱老百姓当啥了？看样子是忘记了什么叫”为人民服务“五个大字了吧。这种不良营业厅留着何用？

当然，目前的媒体报道当中，并未确认客服人员所说的电话费有19万的事情。只知道朱先生说里面有140元电话费。呵呵~要是真有19万在卡里，你们这么做倒是确保了遗产正常继承，要是就140，我觉得你们就是狼，为难别人不愿意给人退卡。

当然，这是熙熙的观点，大家有何看法？