机场出租车嫌弃目的地近不愿拉乘客这种事情，其实在哪个地方都有，原则上出租车是不能拒载的，可如果好好跟乘客沟通的话也都能理解，毕竟知道生活不易。

可当司机或乘客任何一方态度不好的时候，往往就是纠纷开始之际。

下面让我们来看一起发生在沈阳的出租车司机与乘客纠纷事件，看看是谁的“锅”？

3月25日，男子在网络上发视频讲述了在沈阳打出租车与司机起冲突后被索赔2000元，据其描述的事情经过如下：

晚上7点多到达沈阳机场，酒店在浑南区万达附近距机场大概25分钟，上了出租车告知地址后司机嫌距离太近，提议把男子放到前面重新打辆车，男子同意了，可司机嘴上骂骂咧咧的说着“这*地方这么近，我排队排这么久”。

前面不远司机和男子下车，男子只想拿回行李重新，司机却不肯开后备箱嘴上仍未消停，这个时候机场的管理员过来对司机进行劝导，让他继续载乘客且注意态度，于是男子又重新上了车。

车开出去没200米，司机仍喋喋不休对男子进行辱骂，男子无法再忍受提出要下车我回去重新打一辆出租车，司机靠边停下后依旧不给开后备箱且不听辱骂男子，手指都指到脸上了。

男子将其手扒开，司机对男子进行推搡，男子下意识的还手打了他的脸，司机被打之后报警了，双方被带到了派出所中做笔录，民警告知男子是涉嫌殴打他人，司机的诉求是索赔2000元。

男子称民警告知事发地附近的摄像头刚好拍不到，且出租车内的行车记录仪没有开。

以上呢就是乘客讲述的事件经过，从他的视角来看确实挺委屈的，先是被拒载后被指着鼻子辱骂，被激怒下动手打了司机的脸，却没有任何的监控视频和录音能够证明他所说，作为一个外地游客来说遇到如此糟心的事情确实无奈，难免会对当地有不好的看法。

视频发出来后引发了大量网友的关注和热议，光是评论区就有1.7万条留言，不少网友也纷纷艾特“沈阳文旅”希望能够出面帮忙。

3月27日，男子再发视频并晒出了沈阳文旅局局长联系他的对话，刘局长首先是向游客表示了歉意，并了解相关信息后进行处理。

沈阳文旅局反应速度值得称赞，还是局长亲自联系展现出沈阳文旅部门对游客体验的重视，以及维护城市形象的决心。

原本以为本地网友为了维护地区形象会对男子提出各种质疑，但没想到评论区很多都是吐槽出租车的，这属实是让人有点意外。

写在最后

出租车作为游客抵达城市后接触的第一张“名片”，其服务质量直接影响着城市的整体形象，个别司机拒载、态度恶劣给游客的直观感受就是会上升到整座城市口碑。

理解出租车司机在机场排了很久的队才接到一位乘客，当得知路途太近有埋怨是难免的，但是不应该将心中的怨气发泄到乘客身上。

让我们静待后续吧，对此，你有什么看法呢？