网络时代事件发酵的过程很短，大多数不公正的事件会在第一时间被人们送上热搜，各种带着不同观点的评论也紧随其后，在事件被司法定性之前，每个看到事件的人心中总有基于自己的意见，无论是赞美、厌恶、唾弃还是转发收藏等。有时候官方的定性也不是权威，比如江西工业职业技术学院发生的“食堂吃出疑似老鼠头”事件等，这背后质疑和批判就是舆论的价值。

舆论怕的是一潭死水

如果每个被送上热搜的事件背后都是统一的舆论，那么这样的舆论是一潭死水，而舆论怕的就是一潭死水。一片倒的舆论固然可以看出民众的态度，但是某些时候，这不是舆论的目的，舆论需要的是百家争鸣和泥沙俱下。优质的舆论管理也不是一刀切的屏蔽和删除，而是让理越辩越明，道越论越清。

每个带情绪的舆论背后都是人们的诉求

当“淄博烧烤”火了之后，每个赞美“淄博烧烤”人的背后大多数都是对自家本地的“怒其不争”，为什么别人可以这样，我们就不行。正视带情绪的舆论，这样的舆论背后都隐藏着人们的诉求。为什么许多地方爆出的天价罚款案都会被网友诟病，就是因为生活中还有许多切身的不公正没有被查和被罚款，法制社会的公正需要舆情的支持才有力量。

舆论是需要回复的

虽然网络有记忆，但是人们是健忘的，许多事件发酵之后被人关注，但久而久之还是不了了之了，当时的舆论很激烈，隐藏在舆论下的诉求也很强烈，还是抵挡不住时间。这不是舆论的解决方式，也不是民众诉求被忽视的理由。一个好的社会环境，人们的诉求是必须得到回应的，糊弄永远只会得到质疑和批判，也会失去民众的信心。

泰山不辞壤石，江海不逆小流，面对舆论不要有怕的心态，而是去包容，去分辨舆论背后的诉求，并做到相应的回应，这就是法治社会舆论的处理方式，也是落实依法治国的关键。