“货已经发到他们仓库了,货代却给我打电话说说最近燃油附加费上涨,要再收取30%燃油附加费!”安亚莎气愤的给我说。原来她有一批手机无线充电器配件要发阿联酋空运,当时找了好几家货代公司,最终委托了一家报价最低的。当时心里也打鼓,可是业务员说,他们线路成熟、货量大,才能做到这么低的。
安亚莎外贸公司的客户各地都有,所以货代也不固定。最头痛的就是在价格和货代公司之间做选择。
我告诉安亚莎,外贸公司发阿联酋空运,这是普遍存在的现象,想找靠谱的货代公司还想省了再省。结果很多都是找了四、五家货代公司,最终选了报价最低的。因为每个货代公司都是有一堆听起来很有道理的理由。
发阿联酋空运,是以选货代公司为标准还是选报价低为标准。低于市场价的报价,他自己都没有利润,显然不正常,所以肯定会有坑等着你,当你把货发到他们仓库了,就开始以各种名义二次收费了。即使一次两次顺利发货,算你幸运。可是谁能保证十次八次也没有意外发生呢?发生一次意外,误工费赔偿费等等,把前期省下的运费都补上也不够。所以肯定是要首先货代公司。
靠谱的货代公司收取的费用不单单是简单的运费,这其中还包含所能提供的发生意外时的风险规避能力和整合资源、解决问题的能力。这种服务是一种积累,不是十几个人的单薄小货代公司能具备的。整个物流环节众多,如果侥幸不发生意外还好,一旦出现意外,轻则耽误货期,重则货物损失。只有像我们这种经营了20多年的百人大货代公司有足够的各方面的物流资源、协会资源、资金实力和物流经验,才能规避各种风险。否则,这损失是节省的那点运费远远不能弥补的。
总不能去人家公司蹲点看人家靠不靠谱吧?这个当然不用,其中很有效的方法是查一下他们加入了哪些重要的物流协会。如果一个货代公司加入很多物流协会,尤其是知名的物流协会,就能证明他们是很有实力并且是很靠谱的。因为很多物流协会吸收会员时是很严格的,不但每年有不菲的年费,还要求货代公司达到一定的规模和条件。比如我们就是WCA、即国际货代联盟的高级会员,会员号87909。我们现在获得了CIFA的3A级认证。最初的1A到2A,再到今天的3A,也是证明我们公司实力不断壮大的过程。
这些协会就像是防火墙一样,屏蔽掉实力小、不专业的货代公司,筛选出国外有实力、有资质的国际货代公司。市面上货代公司非常多,可是能真正向我们这样有资格加入这些协会的,就凤毛麟角了。
我告诉安亚莎,即使我们寻找代理时,也是把是否加入WCA等知名物流协会作为一个必要的条件。和协会会员合作心里会很踏实。
最终安亚莎把货委托给我发了阿联酋空运,5天后货顺利到达她指定的仓库。