前几天有个朋友来北京找我玩，我们先一起在华贸弄了个头发，又逛了会儿skp，然后转战三里屯。

去三里屯之前我们俩在一件小事上产生了分歧，那就是要不要先回去还一趟充电宝。

剪头发时我们手机都没电了，一人借了一个街电的共享充电宝，顺手带去了商场。

逛完商场出了门，准备打车时，我突然想到充电宝还没还，电早就充完了，于是提出先去沙龙还一下充电宝吧。

两个地方直线距离也就两百来米，走过去不到五分钟。万一三里屯没有他们家的充电宝，就会很麻烦。

但朋友不信，她是多一步路都不想走了，甚至诧异我怎么会提出这么无聊的问题呢，现在满大街都是充电宝，怎么可能还不了。

我看她拒绝走路的意志非常坚决，也就没再劝，毕竟这是件小事。

结果我们只花了一分钟就达成了统一，却用了一晚上后悔。

到了三里屯，想逛的店铺逛完了，衣服也买完了，发现手里的充电宝还没还。怕什么来什么，几乎每家商户都有五花八门的共享充电宝电桩，就像狗子撒尿抢占地盘，但统统不是街电。

咱就是说，市场占有率这么低的充电宝还有存活下去的必要吗？

太古里没有，我们决定去对面的soho碰碰运气，顺便吃个饭。但是到了soho我们就无心吃饭了，绕着广场的底商转了三圈，最后才在犄角旮旯的一个冷饮店门口发现了一台街电充电桩。

（网图，非现场图）

我们俩好像沙漠里的行者见到了水源，眼里放出光芒，耳畔仿佛响起“哈利路亚”的bgm。可惜这光芒迅速被一盆冷水熄灭了：只有一个归还位，还是坏的。

我打开“街电”小程序，搜索他们给出的可还的位置，放眼整个三里屯不超过五家，有两家显示在楼上，我按图索骥楼上楼下转了半小时，不是查无此地，就是到了也没有可还的充电桩。

借电一时爽，归还火葬场。

下了楼，我的愤怒程度直接爆表，打了个电话质问客服。客服“贴心”地提出让我购买延时包。

我觉得又好气又好笑：现在不是我们不还，而是因为你们自己的问题根本找不到可以还的地方。这块破东西在我手里已经攥了三个多小时，搭了快一个小时的时间，电早就没了，而我还在为它交钱，你觉得这合理吗？

别说延时包了，它现在强行占用了我的体力精力和手袋的空间，我觉得应该倒过来找它们索要保管费。

他看我态度坚决，于是改口说那我特别为您申请暂停六小时计费，您在六小时之内还上看可以吗？

我当时没多想，以为六小时怎么都能找到充电桩了吧，就同意了。暂时松了一口气的我们去吃饭，分别时朋友把她的充电宝“托孤”给我，我拿着两台充电宝踏上了为它们“寻亲”的征程。

但千算万算，我算漏了一件事。我们分别时已经九点多，大部分商户十点就关门了，而从凌晨两点起这该死的充电宝又要开始扣费了。

此时此刻我的心里有个很强的执念，那就是不惜一切代价也要归还，绝不再让这家充电宝从我手中再赚走一分钱。

我拉上老笨开着车，按照小程序给的商家列表一路找，有街电的本来就不多，不是关门了，就是没有能归还的槽位，难得遇到有的也都是坏的。

有家茶楼显示营业到一点，我兴冲冲赶过去，打开门愣住了，前厅供奉着各路神佛牌位，香雾缭绕，只闻音乐声，不见一人。金身罗汉怒目圆睁，肃穆中带着杀气腾腾，我都怕下一秒推开门，撞见里面选坐馆。

不过我对还充电宝的强烈渴望压倒了一切，壮着胆子推开门，穿过幽深而逼仄的长廊，尽头只有一位穿着长衫的中年男人。得知我来意，他指了指对面桌子上的充电桩让我试试，又补了一句：

不过这台机器好像坏了很久了。

我失望地走出来，转眼半个小时过去，希望逐渐渺茫，两只充电宝已经在我的手上盘出了包浆。

灰姑娘不在凌晨12点踏上南瓜马车会发生什么我不知道，但是这两台该死的充电宝再不还，我人就要疯癫。

老笨翻着手机里的列表，突然像发现了新大陆一样抓住我的手喊：浩爷（羊蝎子）！浩爷有他们家充电桩！

我垂死病中惊坐起，立马指挥他驱车开过去。五分钟后，我的手机终于收到了“归还成功”的提醒，出了门，长叹一口气，就差对着饭店作揖了。

后来我才知道，很多人都遇到过这个问题，延不延长、延长多少时间，纯粹看客户在电话中表达的愤怒程度。

有人愤怒程度激烈，就给你延长12小时。

有人不擅长表达愤怒，他们不但不同意延时还要倒过来给你接着推销套餐。

有些人扣费也认了，就当花99买了一块劣质充电宝。但这块充电宝你自己是没有办法充电的，脱离了充电桩系统，就是板砖一块。而同样花99，你已经可以在市面上买到一块100w的快充了。

那么问题来了：

一块拿到个人手里最多只能充俩小时的充电宝，为什么却可以一直扣费？

不过我的经历还不算最离谱的，毕竟这件事有我们自己决策失误的因素。我另一位朋友的经历，那才是真正的离离原上谱。

朋友说她前几天去吃饭租了个搜电的充电宝，退的时候发现半小时就扣了4块钱，她以前没留意过原来现在充电宝都这么贵了，于是去翻之前的历史记录。这一翻不要紧，翻出了去年一次30块的扣费。

这里就要敲个重点了：每次借完充电宝，请务必看到手机里的归还成功提醒并确认扣费金额再离开，否则扣了多少钱你根本不知道！！

她一看详细记录，地点是在汤城小厨，借的时间是晚上7:30，她回忆起来那天吃完饭自己就还了，也就一个小时，但归还时间却显示是第二天早上9:27。

九点半，饭店压根就没有开门，充电宝在讲鬼故事吗？

气得她给客服打电话，结果客服说时间这么长帮不了忙，非要退我就个人退你24，再多就没了。

朋友火就来了：我就借了一个小时，当时三块钱一小时，你们该退27块，是我的钱，一分也不能少。

她去找商场，商场表示跟我们没关系，他们就是把机器放在这里，其他我们一概不管。朋友说，那你把商家主体名字告诉我总行了吧，我去工商投诉。商场表示：不知道。

大凡共享充电宝出了问题，合作商家都是这副态度。

我就纳了闷了，它光明正大进驻商场不用跟你们签任何协议？如果不给分成你能让它把电桩架在这里用电？分成少了你能只用他们家不用别人家？如果谁都能随便把东西搬到你们商场，我把我们家自行车放在这儿行不行？

上网搜关键词“充电宝乱扣费”就会发现，朋友的事情绝不是孤例，被多扣几十块的一抓一大把。

最多的一个网友甚至被扣了九十多块，这简直就是吸金黑洞啊，我强烈建议央视明年的12315考虑一下这个选题。

朋友很无助，先是打了12345，对方让她确认是不是北京的公司，不是就管不了。

她东搜西搜，发现这可能是一家总部在深圳的公司，我越看越眼熟，巧了，我之前投诉的街电也隶属这家公司。

朋友又给深圳的12315打电话，对方短信扔过来一个网址让她自己填，填完也没有下文。

几个投诉渠道中，反应最快也是唯一帮她解决了问题的居然是微信支付平台。投诉后公司联系到她，称“客服多次核实设备无任何异常故障等问题”，为她“特殊申请部分退款”，金额15元。

朋友不接受，接着投诉，要求继续返还多余费用，四个小时后，对方终于把剩下的12元退给了她。

她一边激动得跟我展示“人民的胜利”，一边感慨普通人维点权真是太难了，但凡稍微怕麻烦一点的人，可能都不会为了这几两碎银较劲了。

但恰恰因为维权难，我们才更应该维权，不给商家钻空子的机会。

不属于我们的，“虽一毫而莫取”。属于我们的，一分也要争到底。

“这不是钱的问题，这是原则的问题”。不善于维权的朋友们可以用小本本记下这句话，以不变应万变。

我们家好几个充电宝，以前我嫌带着麻烦，总图外面的共享充电宝方便，随时没电随时借。但经历过自己和朋友的维权后，我现在走哪都主动把自己的充电宝揣到包里。

挺替这个行业可惜的，本来很好的出发点，结果恰烂钱，自己把自己作死了。