本文字数: 1400, 阅读完需: 7 分钟

演讲者在2024年亚马逊云科技出海日上发表了”智链全球打造全球内容供应链”的演讲。在这个演讲中,演讲者讨论了如何通过内容供应链帮助品牌企业实现出海;具体解释了内容供应链包括内容生产线、内容存储仓和内容物流网络,可以实现内容本地化生产、高效管理和快速分发。演讲重点阐述了特赞公司如何通过内容供应链解决方案,帮助品牌企业实现内容全球化、本地化和一致性管理,从而提高内容触达效率,促进业务增长。该演讲由特赞公司带来。

以下是小编为您整理的本次演讲的精华，共1100字，阅读时间大约是6分钟。如果您想进一步了解演讲内容或者观看演讲全文，请观看演讲完整视频或者下面的演讲原文。

亚马逊云科技于2024年举办了”出海日”活动,旨在探讨如何利用云技术助力中国企业出海。在此次活动中,来自特赞公司的副总裁谭屹先生受邀发表演讲,分享了特赞公司为品牌企业打造全球内容供应链的经验和解决方案。

谭屹首先介绍了特赞公司的业务范围。特赞是一家独角兽企业,围绕内容全生命周期提供SaaS产品和服务,涵盖AI内容生产、内容管理、内容分发和内容分析等领域。作为一家专注于内容供应链的公司,特赞深知品牌企业出海需要两条供应链:一是产品供应链,二是内容供应链。

产品供应链关注如何将产品概念转化为实物,包括原材料采购、生产制造、仓储物流等环节,最终将实体产品送达消费者手中。而内容供应链则着眼于如何高效地生产、管理和分发代表产品的内容,让消费者先于实物接触到产品内容,从而激发购买欲望。谭屹指出,在当今时代,消费者的购买决策往往基于对产品内容的感知,而非实物本身。因此,内容供应链的效率直接决定了生意的效率。

然而,打造高效的内容供应链并非易事,企业需要克服诸多挑战。首先是不同区域的语言和文化差异,企业需要生产符合当地语言和文化的本地化内容,并在多语种协作下高效管理这些内容。其次是不同市场的消费者偏好存在差异,企业需要快速了解本地需求,并利用内容矩阵精准触达目标受众。第三个挑战是广告法规、市场准则和系统安全等合规性要求,这是开展业务的基线和底线。再者,出海企业还需面临来自本土品牌和全球品牌的激烈竞争,必须通过差异化的内容营销脱颖而出。最后,数字化建设程度的高低直接决定了出海质量的高低。

为助力品牌企业应对这些挑战,特赞推出了打造全球内容供应链的整体解决方案,包括三大核心模块:内容生产线、内容存储仓和内容物流网络。

内容生产线模块旨在实现内容本地化生产,提高内容转化率。关键是利用智能化工具生产具有地区风格的内容,并通过数据分析不断优化内容生产策略。以某全球知名美妆品牌为例,当其需要在中东地区开展营销时,不能简单地将总部设计的主视觉直接翻译,而需要从视觉重构、文案表达、产品色号等多个维度进行本地化优化,以符合当地文化和消费者审美偏好。

另一个案例来自安克创新公司。作为一家90%以上收入来自全球市场的企业,安克创新很早就建立了全球内容运营能力。其内容生产流程是:总部团队设计产品指南和品牌一致性要求,并输出初步设计、3D渲染和主视觉等主要素材;然后将这些素材分发至区域内容生产团队,由他们利用工具化方式进行本地化加工,如场景图渲染、电商详情页生成、短视频混剪等,大幅提升了内容生产效率。

内容存储仓模块旨在建设全球唯一的内容供应站,实现高效的内容管理、协作和分发。其核心能力包括:一站式管理所有内容,打造单一数据源;覆盖所有用户角色,根据不同权限和使用习惯进行个性化设置;统一内容管理的SOP流程,适应不同地区、岗位和工作方式。

以周大福珠宝为例,该品牌在全球四大区域拥有约5600个SKU,不同国家和地区的员工需要在统一工具中协作内容。特赞帮助周大福按照各地区的使用习惯进行内容分类和索引设计,让员工可以高效找到所需内容,大大提升了内容管理和使用效率。

另一个案例是TCL电视。过去,TCL内部设计师在协作时常遇到版本管理、文件传输等效率低下的问题。特赞为TCL打造了统一的设计生产工作台,将所有设计文件整合在系统中,不同版本自动归档,所有协作沟通一目了然,协作效率提升90%。在全球6大区域的160多个协作点,TCL的内容管理效率得到极大提升。

内容物流网络模块旨在提升内容在渠道的流通效率,包括两大核心功能:统一分发输出,降低运营成本;精准分流,确保品牌内容在线上线下渠道保持一致性。

某头部珠宝品牌曾在7个官网内容分发上遇到延迟挑战。特赞为其设计了一站式后台,通过任务管理和SKU连接,可以在规定时间内高效分发所有站点内容,不同区域内容均可快速推送给消费者。

另一家3C集团品牌则需要为海外经销商提供优质内容。过去,经销商难以获取最新产品内容和权益信息。特赞为其建立了分级的内容门户网站,让每个区域的经销商都可以在自己的专属门户中获取最新最全的内容,并支持内容订阅和提醒功能,实现了品牌内容在线上线下的高度一致性。

总的来说,特赞内容供应链解决方案通过内容生产线提高本地化内容生产效率,通过内容存储仓实现高效内容管理协作,通过内容物流网络提升渠道流通效率,帮助品牌做到”内容生产做得快、做得准,营销效果好”。

截至目前,特赞已为200多家大型企业客户提供服务,其中一半以上是出海内容供应链解决方案。谭屹表示,期待与亚马逊云科技合作,结合其全球部署节点加速能力和内容合规安全能力,进一步助力出海品牌在海外市场取得蓬勃发展。

下面是一些演讲现场的精彩瞬间：

特赞公司的谭屹在大会上亲切地向观众问好。

内容供应链的效率决定了消费者何时看到产品内容,进而影响购买决策和生意效率。

特赞提出的内容存储仓解决方案，打造全球唯一的内容管理存储仓，实现内容一站式管理、覆盖所有用户、梳理内容管理SOP。

周大福利用亚马逊云科技解决方案实现全球内容协作,提高内容管理和使用效率

TCL通过亚马逊云科技云服务提升了内部设计团队的协作效率和全球官网内容管理的准确性,实现了90%的协作效率提升。

安克创新通过亚马逊云科技云服务实现全球内容运营,高效本地化营销内容

亚马逊云科技通过全球部署节点加速和内容合规安全措施,助力企业品牌在海外业务蓬勃发展。

在全球化的时代,内容供应链的高效运作对于品牌企业的海外业务至关重要。特赞作为一家独角兽企业,专注于为品牌企业打造全球内容供应链,帮助他们克服语言文化差异、市场偏好差异、合规安全挑战以及本土竞争等难题。特赞的内容供应链包括三大核心产品:内容生产线实现内容本地化,提高转化率;内容存储仓打造全球唯一的内容管理站,提高协作效率;内容物流网络提升内容在渠道的流通效率,确保内容发送快速准确。通过智能化工具和数据分析,特赞助力品牌企业快速生产符合当地文化的内容,高效管理和分发内容,从而提升海外业务的竞争力。未来,特赞期待与亚马逊云科技合作,充分利用云技术优势,为品牌企业出海保驾护航。