今年以来，我国各大城市入境旅游热潮持续升温，出入境游呈快速复苏态势。据国家移民管理局公布的数据显示，2024年一季度出入境人员中外籍人员数量高达1307.4万人次，同比激增305.2%。其中，观光游客身份占比最多，达三成以上，商务、探亲访友等紧随其后。

携程平台发布的相关数据也佐证了这一趋势。携程数据显示，今年一季度，国内入境游订单量同比大幅增长超过3倍。在入境游加速复苏的同时，不少外国游客也纷纷感受到来华旅游的新气象：入境流程更加便捷，支付、门票预订更加高效等等。特别是携程专车在此期间推出的相关服务，更是让来华游客的旅行体验得到了显著提升。

多重利好加持，携程专车助力入境游复苏

携程数据显示，今年一季度，平台上入境游主要客源地国家为日本、马来西亚、韩国、美国、澳大利亚、英国、泰国、越南、加拿大、俄罗斯。免签政策对入境游的拉动效应明显。去年12月1日起，中国正式对法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚等国家试行单方面免签。一季度，上述六国入境中国游客总计同比增长约6倍，其中马来西亚增速最高，约9倍；其次是法国、西班牙，同比增长约4倍。今年2月9日起与中国相互免签的新加坡、3月1日起与中国相互免签的泰国，一季度入境游客增长也比较明显，分别同比增长超10倍和超4倍。

携程研究院行业分析师王亚磊表示，与2019年一季度相比，入境中国前20大客源国几乎没有变化，但国际航班恢复率较高或者享受免签政策的国家，订单增速更高，排位上升比较明显。如马来西亚从2019年第8位上升至今年第2位，俄罗斯从第16位上升至第10位。从增速看，相比2019年一季度，中国周边亚洲国家的入境游订单增速靠前，如马来西亚、蒙古、哈萨克斯坦、越南、泰国、印度尼西亚等。

值得注意的是，入境游强劲复苏的背后，是签证、支付、门票预约等诸多难题的逐步攻克，以及主管部门及市场主体多方努力的结果。为方便外国游客在华用车，携程专车近期强势入驻Trip.com，并率先在上海配备英文沟通无障碍的专车司机，将“无限免费”“一价全包”等自营品质服务带给境外游客。携程专车计划未来一个月，将这一服务延伸至北京、广州、深圳、杭州、成都、重庆、西安、厦门、三亚等入境游热门目的地。

一直以来，携程专车始终秉承“用户第一，合作方第二，平台第三”的原则，为消费者提供高品质、安心的出行体验，解决消费者出行难题。无论是“无忧行”提供的无限免费、无忧随时退政策，还是包含了高速费、过桥费、停车费等的一价全包订单服务，又或者是相关的退一赔一等赔付服务，携程专车均体现出应有的责任与担当，成功链接起大交通枢纽与目的地，让外国游客出行用车变得简单方便。

在入境旅游强势复苏，以及境外游客来华旅游热潮的大背景下，携程专车以其高品质的服务和创新的举措，为外国游客提供了更加便捷、高效的出行选择。展望未来，携程专车将继续秉承“用户第一”的原则，不断优化服务流程，提升服务质量，为更多游客提供更加舒适、安心的旅行体验，为我国旅游事业的发展贡献力量！