“翻脸不认人！”浙江杭州，男子五年前在金店花8.5万元买了一枚钻戒，当时店家承诺，两年后店家按实付金额80%回购，五年后按实付金额100%回购。五年之后，男子拿着钻戒去找店家回购，可店员却告诉男子：“我们承认有这个活动，但老板取消了！” （麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持！） 浙江杭州的吴先生（化名）在2020年的五一假期期间，在中国黄金的杭州运河上街店购买了一枚4.78克的金750钻戒。 吴先生告诉记者，当时他是准备给妻子买些金首饰的，然而到店里后，店员和店长都在向他推荐钻戒。 为了让其购买这枚钻戒，店长告诉他说当地店里举办了买钻戒的活动，店家承诺，两年后店家按实付金额80%回购，五年后按实付金额100%回购。 如果按照店家所说的这个活动，就相当于吴先生借给店家8.5万元，店家典当给吴先生一枚钻戒5年时间，期间不产生利息，五年后店家将8.5万元归还。 当时吴先生感觉这个活动不亏，因此就给妻子购买了那款钻戒，直到2025年五一假期，吴先生和妻子外出逛街时才想起来当年这件事。 因为妻子也已经戴腻了那枚钻戒，因此吴先生就拿着当时的钻戒和发票找到店家退钱。 然而当吴先生找到店家后，他们的店员却说：“五年之前确实有这个活动，但现在他们老板取消了，因此不作数了。” 吴先生听完后很是气愤，自己发票上白纸黑字写着五年后全额退款，上面甚至还盖了他们店里的公章，如今五年过去了，他们老板说取消就取消，这不就是欺骗消费者吗？ 吴先生表示，如果店家不给他一个合理的解释，他就要将此事举报到消协。 之后该店店员可能联系了店长，随后就有值班经理找到吴先生协商解决此事。 然而令人没想到的是，对方在对戒指进行称重后表示，吴先生戒指的重量与当初售卖时的克重对不上，因此无法正常退款。 可从购买这枚戒指至今已经五年时间了，在重量上肯定有不同和程度的耗损。 而值班经理表示，按照他们这边的相关规范，消费者正常佩戴使用的话，五年时间有个零点零几克是正常的，可吴先生的损耗高达0.127克，比正常范围要高出一倍。 客户经理表示，现在戒指的克重差距过大，他们店家可以合理怀疑吴先生在此期间私自改过圈，因此无法正常退还。 吴先生表示，这五年时间来，妻子一直都是正常佩戴戒指，从未有过任何改动，如果店家以此来作为不退还戒指的借口，他将会向法院起诉，用法律的手段维护自己的合法权益。 对此，大家又是如何看待的呢？ （信息来源：1818黄金眼——2025-05-08 《8万5买的钻戒，“中国黄金”说好100%回购，现在却变卦了，消费者求助》）