本地生活视频号攻略:简单几步,轻松引爆门店流量!

助播云 2024-05-15 11:16:41

视频号如何做好本地生活新赛道

随着视频号的最新更新,我们见证了一个崭新的市场趋势正在形成——本地生活行业正式入驻视频号。在某音、某团等平台的成功经验后,视频号也紧随其后,为本地商家打开了一扇新的展示之窗。这一变化标志着视频平台正在加速多元化和本地化战略,以满足更多用户的需求。

对于本地商家而言,这是一个不可多得的机遇。商家们可以通过精心策划的短视频或直播,将自身的优惠活动、特色服务直观地展现给潜在客户。这样的形式不仅能够吸引观众的眼球,更能有效引导客户进行线上下单,线下核销,从而为门店带来实实在在的流量和营收增长。

对于那些曾错过某音本地生活第一波机遇的商家来说,现在视频号的开放无疑是一个新的起点。与几年前的某音相似,当前的视频号本地生活市场尚处于起步阶段,竞争压力相对较小,但蕴含的潜力却是巨大的。

那么,商家们该如何迅速抓住这一机遇呢?

本地生活商家入驻条件

01行业准入标准与要求

视频号现已对两大行业类别开放入驻,具体为餐饮和酒旅领域。

在餐饮类别中,涵盖了正餐、快餐、饮品、烘焙小吃、休闲食品以及生鲜水果等多种细分业态,但现阶段仅接受连锁品牌的入驻申请。

对于酒旅类别,则涵盖了酒店、景区和机票三大板块。其中,景区和机票业务目前仅支持单一门店进行申请,且值得注意的是,景区部分仅限于4A级及以上的知名景点。而酒店业务则更加灵活,无论是单店经营还是连锁品牌,均有机会入驻视频号平台。

02所需资料

当视频号开启本地生活服务并仅支持身份证认证时,除了需要提供基本的主体信息、有效的营业执照、结算账户信息以及法人身份证之外,根据具体的经营类目,商家还需准备不同的资质文件。特别是对于连锁店来说,除了上述基础材料外,还需提交品牌资质,以确保其品牌经营的正规性和合法性。这些资质文件的准备是入驻视频号本地生活服务的重要步骤,商家需按照平台要求认真准备并提交,以便顺利开启本地生活服务的经营。

03商户入驻步骤

1、 完整并准确地填写商户注册信息、在确认无误后签署开店协议

2、提供详细的门店信息,包括店铺的专属LOGO、独特名称以及所属的类型类目。同时,为了确保品牌的合法性和权益,需要提交相关的商标注册证明。此外,如果店铺的宣传中使用了肖像或人物形象,也要提供相应的肖像证明。

3、填写店铺的相关信息、选择店铺的类型、选择一个主营类目。然后,为店铺起一个具有吸引力的名称,这将成为您店铺在平台上的重要标识。最后,别忘了上传店铺的头像。

4、填写相应的品牌信息,对于单店经营的商家,品牌信息填写部分无需操作,对于连锁店经营的商家,需要填写一个主要的品牌信息。确保所填写的品牌信息真实、准确、完整,平台将在7至15个工作日内完成审核。

公私域深度融合,本地生活新篇章

➥在引流方面,通过线上精心策划的引流策略,吸引目标客户群体,并在线下门店进行便捷的核销操作,为门店注入源源不断的客流量。随后,将这些客户有效转化为私域流量,通过提供个性化服务和优惠,培养他们成为品牌的忠诚客户,进一步提升复购频次。

当门店已经积累了一定的私域客户基础时,可以巧妙地运用这一优势,启动老客带新计划。鼓励老客户邀请他们的好友添加企业微信,为门店的扩展贡献一份力量。每当老客户成功邀请一定数量的新客,他们就可以到门店领取精心准备的奖励,这不仅是对他们贡献的认可,也是对他们持续支持的回馈。为了进一步提升老客户的参与度和分享热情,可以设计多样化的互动形式,如砍价、抽奖和抽盲盒等,这些活动不仅能够吸引老客户自发分享,还能增加门店的曝光度,从而吸引更多的新客户。

➥在运营维护方面,更加关注客户的需求和场景,提供更为精准和个性化的服务。通过深入了解客户的深层次需求,我们能够更好地满足他们的期望,提升他们的满意度和忠诚度。例如餐饮,商家推出情侣约会、闺蜜聚餐的套餐,赠菜品活动,吸引私域客户到店消费;例如酒店,不仅提供便捷的在线订房服务,还允许客户轻松选择次日续住。更重要的是,通过企业微信这一平台,能够向私域客户传递更多独特的权益和个性化服务,这些服务往往是在传统线下场景中无法享受到的。这种数字化的服务模式旨在让每一位客户都能深切感受到我们酒店服务的温暖与用心。

➥在促单成交和提升转化方面,采用创新的视频号分销策略,通过视频内容的传播,实现流量和销量的双增长。

通过助播云视频号分销的创新模式,商家能够显著提升品牌曝光度和转化率。

01支持一、二级佣金”

为了进一步激发分享员的动力,引入了佣金制度。具体来说,当分享员将商家的直播间分享至朋友圈,并成功引导朋友进入直播间完成下单,分享员即可获得相应的佣金。这种奖励机制鼓励分享员们更加积极地分享,因为分享的次数越多,他们所能获得的佣金也将越多。这不仅有助于提升产品的曝光度和销售量,还能进一步巩固和扩大我们的私域流量池,能够吸引更多的客户到店消费,从而带动门店订单量的显著增长。

系统还能自动结算佣金,省时省力,结算成功后,分享员可提现佣金。

02支持单独、批量设置分享员

视频号小店具有强大的分享员激励机制,支持绑定高达2万个分享员。鉴于私域客户已经建立的信任基础,商家可以巧妙地将这些客户转化为分享员,鼓励分享员将直播间和短视频内容转发至他们的朋友圈,从而极大地扩大内容的传播范围,增加品牌曝光。

03自购返佣金

分享员自己购买商品可返佣金,分享给亲朋好友购买可赚佣金,省钱赚钱两不误,招募分享员,增加复购,裂变分享员,提升收益。

04订单锁客

商家可开启锁客功能,设置锁客时长,客户首次通过分享员下单成功,即绑定锁客关系,后续用户在锁客时长内自行在直播间、小店下单,分享员仍然获得佣金。

同时,商家可通过精心策划的多样化营销手段和诱人的优惠活动,有效吸引顾客下单。私域流量与线下实体店的互动能够形成强大的双向引流和宣传效应。比如,门店举办特色活动时,商家可以巧妙引导私域客户前来参与,体验独特氛围。以餐饮行业为例,商家推出“消费即赠特色菜品”的活动,顾客在享受美食后还能获得额外惊喜,这种增值服务无疑能吸引更多顾客走进实体店,进一步刺激消费,实现双赢。

➥最后,全方位掌握客户的动态和需求,通过数据分析和市场调研,不断优化服务和营销策略,确保门店的持续发展和增长。

视频号作为本地生活领域的新入局者,

其背后微信的巨大用户基础

无疑是其得天独厚的优势。

这一庞大的用户群体

为视频号带来了无可估量的商业潜力。

作为商家应当充分利用

私域流量的黏性、公域流量的广泛触达

和视频号内容的互动性,

将三者联动起来,

共同打造更优质的本地生活服务体验,

从而更好地满足用户需求,

拓展更多机会。

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简介:视频号公私域一体化增长解决方案,助力商家快速扩张