3月11日。

江苏常州地区两家7-11便利店因停售农夫山泉所有相关产品而引发网络热议。

门店方不出售农夫山泉等产品是因该公司涉嫌“媚日行为”。

这一则关于农夫山泉在7-11便利店下架的消息引发了广泛关注。

并不代表总部立场。

江苏7-11总部回应表示，在公司规定范围内，加盟商门店有货品上架、下架和进货的自主权。

一、风波起源：农夫山泉与7-11的纠葛

农夫山泉作为国内知名的矿泉水品牌，一直以来以其优质的产品和良好的口碑赢得了消费者的喜爱。

然而，这段时间以来，随着宗庆后的去世，农夫山泉的日子也变得不好过了。

还传出农夫山泉在7-11便利店下架的消息，引发了广泛关注。

二、抵制风波愈演愈烈

随着消息的传播，抵制农夫山泉的声浪逐渐高涨。

部分消费者认为农夫山泉被下架是因为立场问题，纷纷表示不再购买该品牌产品。

同时，也有消费者对7-11的做法表示不满，认为其不应该随意下架知名品牌产品。

抵制风波愈演愈烈，给双方品牌形象带来了不小的负面影响。

三、7-11回应：员工个人行为

面对愈演愈烈的抵制风波，7-11方面终于作出回应。

他们表示，此次下架事件并非公司官方行为，而是个别员工个人行为所致。

7-11公司对农夫山泉品牌一直保持着良好的合作关系，没想到会发生这样的事情。

四、反思与启示

这场农夫山泉的抵制风波仍在继续。

7-11方面的回应只不过是冰山一角。

这一件事给我们留下了深刻的反思与启示。

消费者在面对类似事件时应该保持理性。

在没有充分了解事实真相的情况下，盲目抵制和猜测很可能会误导消费者做出错误的决策。

因此，我们应该在了解事实真相后再做出判断，避免被不实信息所误导。

当然了，企业应该积极应对危机事件，及时回应消费者关切。

在面对危机事件时，企业应该主动承担责任，积极回应消费者关切，以诚信和专业素养赢得消费者的信任和支持。

只有这样，才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。

自从娃哈哈集团创始人宗庆后逝世后，与娃哈哈同处在杭州的农夫山泉以及创始人钟睒睒陷入了舆论漩涡，从钟睒睒过去与娃哈哈之间的关系，到天然水与纯净水之争，再到东方树叶外包装争议，以及钟睒睒之子国籍问题等，网络上围绕农夫山泉的争议等仍在持续。

对此，农夫山泉也应该感到很无奈。

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