抚顺章党居民王路（化名）春节期间把手机拿给孩子玩，没想到“熊孩子”往游戏里充值2000余元，王路赶紧联系章党派出所驻村辅警……

“孩子父亲工作不易，辛苦攒下的钱没了，正好在春节期间，找到我的时候很着急。”2月25日，章党派出所辅警元圣乔说，在电话里简单了解情况后，赶紧来到王路家里了解详情。

“小孩才8岁，放寒假没事在家就玩爸爸的手机，在大人不知情的情况下,在一款游戏中在线充值2000多元购买了游戏装备。”元圣乔说，调取手机充值记录后，立即联系游戏公司客服。经过沟通，游戏公司同意退款，但需要提交相关证明材料等待审核。

元圣乔在春节期间每天增加了一项工作——不断跟进退款进度，10天后游戏公司将充值款退回。王路特意制作了一面锦旗送到章党派出所，对驻村辅警深表谢意。

民警提醒：1.管理好支付密码，不轻易将相关信息告诉未成年人，定期查询消费记录、支付账单等，如有不明支出，及时保留相关记录并寻求解决；2.日常教育未成年人不要随意点击不明链接，警惕各类网络社交活动中可能遇到的风险。不随意向陌生网友透露真实姓名、地址等重要信息；3.加强与孩子的良性沟通，学会倾听，注意孩子的动态，及时发现孩子生活中的异常。

辽沈晚报特派抚顺记者 李毅