但凡有口的都会说话，即使是哑巴，也可以打手势，作口语，会说话是一件事，能说话又是一件事。

能说，是能把心声流畅的与人沟通。

老板要大家众志成城，跟着他出生忘死，贯彻始终。如果不具备特别的说服能力，是绝对办不到的。所谓：一言九鼎，一言兴邦，一言丧邦，都不是普普通通的说话。

人都会说话，但怎么样才能成为能说话的人，说出话来具有说服力量呢？人是会说话的动物，对人说话，第一是要阐明自己的意图，第二是希望别人听取接受我的意图。

即使是唱歌，唱戏，演剧，也是间接要人接受我的发挥。听人家说话，还是消极的行动，最大的目的是要保护自己不受害；

而对人家说话，则是积极的行动，最大的目的是要自己能够得利。

一个领导者能不能够完成他的使命，与他能不能够让团队明了他使命的必需性，能不能够说服团队成员跟他团结一致，唯他的马首是瞻，有绝对的关系。

病从口入，祸从口出，三年学说话，一生学闭嘴，一个家庭之中，一个女人首先要懂得管理好自己的嘴，无论是吃饭还是说话，口乃心之门户，惹祸的根苗，无数女人败就败在自己的一张嘴上，每天和男人抬杠，争个对错，论个输赢。

因为人性都是渴望自己被别人喜欢的，被别人滋养的，而不是被别人消耗。人性是吃软不吃硬的，心直口快的女人没市场，女人要学会示弱适当求人，尤其是女人，你不要把自己活的跟个钢铁战士一样，你学会软下来，弱下来去求别人，往往能让别人在帮助你的过程当中，体验到他存在的价值。

如果一个家庭之中，这个女人是个高段位的女人，情商高，利用人的逆反心理，你要他向东，他偏向西。你要他向西，他偏向东，一定要跟你反一反。于是你假装叫他向西，他正好落在你要他向东的策略里，还自鸣得意。

要他说，反说你不要听，你越静默，他就越喋喋不休，以为你认输，怕了他。他要和你逆反着来，让他却在不知不觉之中，中了计。

从古至今,人类混社会的武器，绝对不是你的技能，也不是你的双手，而是你的嘴巴，这个是大家要理解的，因为从古至今有成就的人，高手都是能说会道的人，无一例外。

比如说古时候的皇帝到孔子、老子、佛祖，到今天的马云、雷军这些人都是非常会说话的人，那么你说话有水平有情商，你就能驱使别人为你干活，或者让别人接受你给你钱，那么你说话没水平没意思，那么就没有人接受你，也没有人愿意去跟你接触，就会是孤家寡人。

所以说话是很重要的，人和人都是一样的，但是口才不同，所以最后人和人的差别也不同。

如何去说服一个人，是说服的最高境界，首先大家一定要理清楚一个概念，很多人认为高情商就是说话漂亮，妙语连珠，口若悬河，就好像那个黄渤一样，每次都能够化解尴尬，但其实不是的，把话说得漂亮只是其中的一个点，而且不是最重要的那个点。

如果你只是一味的去学习如何把话说得漂亮，那么最后就会变成油嘴滑舌，而且你说的话都是空洞而无力，没有内涵。

首先是要认清对象，说的话才能产生力量，要不然就是鸡同鸭讲，对牛弹琴，一定是话不投机半句多，大家无趣，不欢而散。因此，在对人说话之前，必须先自备课，摸清楚对方的需要，这点虽是必须，但是难度很高，向对的人，说对的话。

见人说人话，见鬼说鬼话，基督教的创始者保罗有一句名言：跟什么人就要象什么人，为的是要得着人。基督教统治欧洲一千年，以后教会势力东渐，差不多席卷全球。基督教万事以传教为先，而教又怎么传？恐怕就是得力于这句话。

战国时期，赵太后开始听政，秦国急来攻打赵国。赵向齐国求救。齐国答应出兵，不过要以赵国的小王子长安君为质做条件。

太后舍不得儿子，不肯放长安君到齐国为质。大臣们认为：事在燃眉之急，强谏不休，一致主张非送长安君去齐国不可。怒恼了太后说：你们都是没有儿子的吗？再有人提这件事，老太婆我必定把吐沫吐到他的脸上。下一步恐怕就要杀人了。

两边坚持不下，朝中大乱。大臣之中，有一个曾任职左师的退休老头子，名叫：触龙。他看事关紧急，就自愿去面见太后。

太后盛气坐在殿上，正等着发脾气。老远看见触龙一瘸一拐的连路都走不全的样子，慢吞慢吞的走了过来。见过礼后说：老臣的脚腿有毛病，不良于行，好久没能来给太后请安。听说老太后有点不舒服，所以勉强前来，一定要见太后一面。

太后见他不是来提送长安君为质的事，就放松多了，说:我脚腿也不得劲，全靠坐辇。老触咙说:您的饭量还好吧？太后说：我每天只吃点粥。触咙说：那怎么行？老臣食欲也不好，不过我勉强自己每天走三四里路，因此希望饭量可以增加一些。太后说：我老太婆可真不行了。这时候太后颜色都缓了过来，和颜悦色，让老头儿坐下，慢慢说话。

老头说：老臣有个儿子舒祺，年纪还小，没有什么大才，望求太后开恩，让他补个黑衣卫士，保卫宫廷，我胆敢冒死请求。太后说：可以可以，他今年多大了啊？老头说：他十五岁了，虽然年纪还小，我急着要他报效国家，捍卫宫廷，想在我未进坟墓以前，拜托给您。

太后说：怎么？你们男人也疼爱小儿子吗？老头说：比女人还要疼的厉害。太后大笑了起来说：女人疼孩子可厉害了。

老头说：以老臣窃观。老太后疼爱长安君不如燕后（太后的女儿，嫁到燕国做王后。）太后说：你说错了，我比较更爱长安君。

老头说：大凡做父母的爱自己的子女，必定要为他们的长远做打算。当初您老人家送燕后出嫁的时候，哭泣的很悲哀。她走了之后，您不是不想念她，老盼着能再见到她。可是每当您祭祀的时候，您又总是祝祷说：上天保佑，千万不要让她回来啊。

为什么呢？因为您替她做长远的打算，希望她在燕国幸福，子子孙孙继承为王。为她着想，就牺牲了自己的想念。太后说：你说的很对，很对。

老头接着说：您看，诸侯子孙相继承有超过三代的吗？太后说：没有。老头说：您知道，为什么都超不过三代？太后说：我不知道。老头说：就是因为他们没有为子孙的长远设想。

他们溺爱子孙，只顾近利，而不顾远害。他们把子孙封在膏腴之地。养尊处优，尽量给他们金银财宝，俸禄厚却无功劳于国家，他们就是不给子孙为国效劳立功的机会。

他们以为这是疼爱子孙，其实是害了他们。等到一旦老的山陵崩逝世了，无功无劳的子孙们就难保了，所以都超不过三代就都完了。

老臣之所以说，您爱燕后过于长安君，是因为您并没有为长安君的长远做打算啊！

太后说：我明白了，我听你的。那你就下去安排吧。于是下令用车百乘，送长安君到齐国。齐国出兵。赵国保全。

在这个故事里，老臣触龙与一般大臣完全不一样，绝对不和太后直顶直撞。

他装成老态龙钟，谦卑诙谐，先缓解太后的怒气，使她轻松。然后一步步引太后进入他意图的范围，使她不知不觉逐步接受他的意见。

接着就条陈利害，却都是为太后和长安君的利益着想，百年大计，又能解目下之危。老触龙的说话技术，可称一流。

第二是要认清时机，环境，合于对方的需要，说话才能产生力量。你要想说服一个人，其实不是靠华丽的语言，也不是靠牛逼的话术，而是你的立场问题，再华丽的语言，如果你的立场是对方的对立面，那么他就会拿起盾牌把你抵制出去，不听你说， 对吗？

而如果你是跟他一伙的，你是为他着想，你担心他所担心，你考虑他的利益，那么他就会卸下防御跟你亲近，你说啥都是对的，其实大家最终的目的都是一样的，都是为了得到钱，但是你的立场不一样，你最后得到的结果那就不一样。

对人说话的目的，是要对方听取接受我的意图。即使我滔滔不绝，口若悬河，人家根本听不进去，也是白费，其实很多做销售的人员啊，推销保险的人啊，就是一直在不停在讲，我有时候接到这种推销电话一般直接挂机，如果不挂机，他们会一直低情商的唠叨不停，不管三七二十一的死缠烂打一通，直到对方愤怒的挂断电话，结果他自己也很憋屈，很受伤，本来好心好气的，但是在错的时机用错了沟通对象，一样无济于事。

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