扬子晚报网5月16日讯（通讯员 朱彦钧 记者 张可）近日，南京雨花台区城管大队南站城管中队执法队员在例行巡查过程中，发现路边一名听障人士正焦急地摆动手势，似乎在与过往的行人沟通。出于职业敏感和人文关怀，城管队员立即上前询问情况。通过手语和纸笔的简单交流，队员了解到这名听障人士刚刚从高铁站出来，需要前往附近与朋友会合，但由于南京南站周边道路复杂，他无法找到正确的路线。

了解情况后，城管队员立即启动手机导航软件，为他规划了最优路线。为了确保他能够顺利到达目的地，城管队员决定陪同前往。一路上，队员耐心地用手语和纸笔与聋哑人交流，确保他能够理解并跟上步伐。最终，城管队员成功将听障人士送到目的地，并与他的朋友成功会合。听障人士和他的朋友对城管队员的帮助表示了衷心的感谢，他们用手语和微笑表达了对这位城管队员的感激之情。

校对 盛媛媛