职场人的临场发挥:不求绝对完美,也别任意妄为

芥菜树下 2024-01-04 13:40:21

职场上许多时候,需要临场发挥。

比如组织一个工作会议。流程沟通好,一早就定好了谁来负责哪一块。但由于种种原因,中间环节出了问题。某个板块的人,到了时间,就是没来。这时候,要么自己上,要么找其他人来代替。最熟悉整个流程的人,就是你。到了这时候再找其他人,往往又增加了新的不确定性。没有更合适的,就不得不自己来。说什么,做什么,展示什么,都得临场发挥。

临场发挥的难点,就在于“临场”。如果是一项预先就知道的工作,我们还有时间去准备。不管准备的时间是否充分,这个准备工作做得如何,至少是有了一定的准备。到了时候,总会有几分笃定,不至于太措手不及。但是临场,就是事到临头,问题才出现,你没有准备的时间,就要马上给出反馈。这就比较考验人了。

即便是临场发挥,我们也希望自己能够表现完美。在这个需要自己表现的时刻,恰如其分地讲出正确的话,做出正确的事,让每个人都感到满意。

然而,这种对完美的要求,本身就是一个不可能完成的任务。你以为的完美,和别人感受到的完美,很可能根本就不在一个维度上。拼了命地去猜测,去迎合,结果猜又猜不准,迎又迎不到。一顿操作下来,只会让自己更加别扭。过高的要求,也会带来过度的自我批评。徒然给自己增加了压力,却不能带来任何有益的价值。

与其白白消耗,不如打起精神,把力气用在对的地方。

临场发挥,不要求绝对完美,但也不能任意妄为。只要能够顺下去,就算大功告成。但想要顺下去,却也不是胡说八道一通就能了事。

首先,功夫在平时。我们平常积累的专业能力,是临场发挥的基础。真实自然地,把这些能力表现出来,更容易获得他人的认可。你肚子里有多少货,临场就能拿出来多少。多了是假的,少了不应该。

其次,焦点在他人。一想到要临场发挥,我们在乎的,肯定是自己表现得怎么样,哪里会不到位。这就会导致瞻前顾后,无法放松,也无法正常表现。不如忘记自己,把焦点转到他人。去观察他人的表达,他人的要求。了解到在场其他人的需求请,才能给出更有针对性的回应。

再次,尝试建立自己的临场框架。有的职场人,遇到临时状况,觉得又不是自己的错,就随随便便应付过去。芥菜树下看,东拉西扯一番,时间是消耗过去了,但糟糕的观感,也增加了。因此我们不能太随便地临场发挥。这就要有自己的一套应对逻辑和结构。

比如,现在这个环节,要解决的是什么问题,我掌握多少,能提供多少,还需要哪些人的哪些支持。又比如,我要表达哪个点,依据是什么,大家可以做什么,等等等等。我们可以按照自己工作中,经常会遇到的情况来准备。搭建好了,就要常常练习,改进完善。

做到了这三点,到了临场,至少不会束手无策。

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