中原网讯(记者 卢文军 通讯员 侯利涛 吴广聪)4月14日,家住中牟县东润朗寓小区的吴大姐高兴地说:“我家房子正要准备装修,需申请用水,我打电话咨询了牟源水务客服,工作人员指导我通过手机在‘郑好办’APP直接签订,我拿出手机操作很快就完成了,电子合同可以直接下载到手机上,非常方便。”
以往个人用户在办理“供水合同签订”时,供水部门会组织运营职工到小区进行统一办理,办理过程中,因部分用户在上班家中没人,导致无法及时签订和通水,集中办理结束后,需要用户自行到牟源水务办公地点单独办理,费时又不方便。
为节约用户时间成本,进一步提升客户满意度,牟源水务于今年1月开发了电子合同网签系统,并积极对接中牟县政务数管局,于4月11日实现了个人供水合同网上签订。电子合同的线上实施,实现了“用户跑腿”到“数据跑腿”的转变,个人用户可以通过简单的步骤,随时随地通过手机签署,还能一键下载保存,方便快捷,极大方便了群众办事,也提高了工作效率,受到一致好评。
据了解,本次网签服务的实现,在河南省县级供水企业中尚属首例。
lly
水价越来越高,快用不起了
“供水网签”什么意思??
这么牛,那应该还能再涨一次价。
是可以手机支付水费?
东润郎郡,哪有什么东润朗寓?说的真一点不好吗?