TWP腾讯智慧育儿年度盛典特邀对话 |北京万星在线科技有限公司运营部经理刘丹

2023年12月29日，2023TWP腾讯智慧育儿年度盛典在北京顺利举办。来自育儿领域的专家学者、行业大咖、机构代表以及关注母婴行业的各界人士齐聚一堂，以“育新生·悦成长”为题，分析母婴变局中的挑战与机会，立足新起点、开启新征程，共商儿童德智体美劳全面发展之策，为推进新时代母婴事业高质量发展凝心聚力。

受2023TWP腾讯智慧育儿年度盛典组委会邀请，北京万星在线科技有限公司运营部经理刘丹发表了现场感言，以下是感言实录。

Q：刘老师您好，目前教育行业处在一个全新的变革时代，针对目前教育产品数字化的趋势，贵公司应如何体现其核心竞争力，走得更远？

A：万星公司是行业内难得的传统业务结合互联网技术做得非常好的公司。因为我们的两大创始人，一个来自一线教学行业，另一位是资深技术人士。

教育产品的核心是差异化，因为学生对学习的需求是不同的。这是一个既要，又要的问题。它需要非常专业的教学功底。对教研水平的要求，绝对不是一线教师这么简单，因为仅仅是一线教学经验，很容易以点概面。万星教研培训了全国近十万英语老师，我们每天都在一线了解各个地方的需求、解决差异化问题。

而传统教学所带来的弊端，就不用我多说了，核心问题就是效率。结合数字化工具是这几年经过验证的结论。但是数不清的数字化工具，大浪淘沙一样被淘汰，到底什么样的工具能解决问题？

我们万星经过8年的实践，总结的经验就是：工具要服务教学，而非取代教学。工具的任务是提高学习效率，减少无用功，而不是取而代之人的作用。要放大，要智能，要结果为导向。而对于结果，我认为我们最大的竞争力实力就是我们懂得针对国内的考核标准，如何快速出效果，让学生有信心继续提升。这是我们多年积累下来的经验决定的。

Q：面对全新的政策、市场和资本环境，未来教育行业有哪些新的趋势？贵机构的教育产品又是如何针对不同年龄段的孩子进行个性化设计的？

A：一定是人工智能。人工智能怎样有效辅助课后的学习，这是我们公司投入巨大精力和成本在研发的领域。我们的产品有2个维度：一是解决教学场景，二是解决课后学习场景。

在教学端，我们要通过更智能的手段让老师从教研、备课、查看学生学情，更省时省力。为老师提供智能化教材，标准化教研产品，省时省力省心。

另一方面，学生们回到家以后的学习，不会像过去一样无助和低效。现在都说孩子们的课后任务繁重，我认为本质是学习效率太低导致的。大多数孩子，明明1小时就能完成的任务，因为没有有效帮助和学习方法，效率很低，要变成3小时甚至4小时。把这个问题解决，需要智能化的工具，因为每个孩子的特点不同，薄弱点不同，学习任务也不同。

我们公司的产品针对学龄做了差异化，比如低龄段更偏兴趣，和习惯养成。高龄段的产品更关注知识的智能推送和科学训练。

Q：当科技浪潮席卷教育行业，贵机构将如何利用新技术或创新方法来提升孩子的教育的效果？

A：我们公司目前深耕的领域是智能化教辅和教材。利用学龄段学生的大脑和心理发展特点，结合脑科学的理论知识，来设计更有效的教学产品。

比如我们的教材配套数字训练系统，就是根据《刻意练习》和《艾宾浩斯记忆理论》来设计研发的，经过几轮优化后，学生的学习效率明显提高，记忆效果也更好，这些都有充分的数据证明。

22年新课标发布后，我们团队第一时间深入教研，领先开发了依据新课标要求的智能教辅产品。23年是人工智能大幅发展的一年，我们也利用人工智能的现有工具，研究如何实现课后学习智能化，比如人机对话的领域和智能备课的领域。