围绕“激发消费活力”年主题,山东省消协将开展151项活动

新黄河 2024-03-12 18:40:41

3月12日下午,山东省政府新闻办举行新闻发布会,介绍山东开展放心消费创建工作、强化消费者权益保护有关情况。新黄河记者从发布会上了解到,2024年,中国消费者协会将消费维权年主题确定为“激发消费活力”,围绕这一年主题,山东省消协系统将组织开展共计151项活动。

山东省市场监管局副局长李冠博介绍,“激发消费活力”年主题的涵义是,各级消协组织有力有效履行法定职责,提升维权效能,助力消除消费痛点堵点难点,遏制不法经营行为,帮消费者消除后顾之忧,让消费者敢消费;充分发挥消协组织社会共治平台作用,汇聚社会各方面力量,促进完善消费者保护体制机制,建立健全涵盖立法、行政、司法、社会保护以及消费者自我保护的消费维权治理格局,协同共治优化消费环境,让消费者愿消费;大力倡导绿色低碳消费,加强新型消费引导规范,优化法律保护政策环境和消费体验,释放消费升级潜能,助力高质量发展,让消费者乐享高品质消费。

围绕这一年主题,山东将开展五个方面工作。动员全省各级消协组织、省消协理事单位、行业企业等统筹谋划开展年主题宣贯活动。经调度,全省消协系统将组织开展共计151项活动。

强化消费引导,联合有关部门开展“3·15放心消费齐鲁行”、装修、家电、汽车、农资等系列惠民公益活动,多措并举提振信心,促进消费。

深入开展消费监督,针对消费者反映集中的装饰装修、预付式消费、国家有关让利优惠措施等重点行业和领域,采取体验式调查、消费测评、约谈、点评、曝光等消费监督“组合拳”,促进消费环境改善。

聚焦重大、疑难、群体等消费纠纷案件,综合用好调解、支持诉讼、集体诉讼、公益诉讼等手段,帮助消费者解决急难愁盼问题。

积极搭建维权共治平台,充分发挥目前山东省消协建立的省消协律师团、专家委员会、省级行业协会消费维权工作站、消费教育基地、新闻媒体联络站、消费维权服务站、维权志愿者等社会各界力量,构筑大消协、大维权格局,全力保护消费者合法权益。

记者:曹茜 实习生:杨馥嵘 编辑:孙菲菲 校对:汤琪

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